Specjalista / Specjalistka ds. IT – ServiceDesk / HelpDesk

Madej Wróbel
Ruda Śląska Pełnowymiarowy dzień pracy Pełny etat

Opis:

Madej Wróbel

Jesteśmy jednym z największych producentów z branży mięsno wędliniarskiej.

W swojej działalności stawiamy na zapewnienie najwyższej jakości naszych wyrobów poprzez ciągły rozwój pracowników i procesów technologicznych.

Dołącz do naszego zespołu!!!! Rozwijaj swój potencjał!!!!

Do naszego zespołu poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista / Specjalistka ds. IT ServiceDesk / HelpDesk

Miejsce pracy

41-700 Ruda Śląska,

ul. Magazynowa 45

Zakres obowiązków

Zakres odpowiedzialności (technicznie)

  • Obsługa zgłoszeń IT (1. linia) w środowisku produkcyjnym + biurowym
  • Diagnoza i rozwiązywanie problemów:
    • Windows 10 / 11 (profil użytkownika, polityki, błędy systemowe)
    • Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint podstawy)
    • drukarki sieciowe i lokalne (kolejki, sterowniki, IP)
  • Konfiguracja i przygotowanie stanowisk:
    • komputery, laptopy, terminale
    • peryferia (drukarki, skanery, czytniki)
  • Podstawowa obsługa:
    • Active Directory (użytkownicy, grupy, reset haseł)
    • sieci LAN / Wi-Fi (IP, DHCP, DNS na poziomie diagnostyki)
  • Praca na systemie zgłoszeniowym JIRA lub ManageEngine ServiceDesk
  • Dokumentowanie rozwiązań i typowych incydentów
  • Współpraca z zespołem IT oraz dostawcami zewnętrznymi

Poszukiwane kompetencje

Wymagania techniczne

  • Doświadczenie na ServiceDesk / HelpDesk / IT Support
  • Praktyczna znajomość:
    • Windows 10/11
    • Microsoft 365
    • podstaw sieci komputerowych
  • Umiejętność samodzielnej diagnozy problemu (a nie tylko „restart”)
  • Umiejętność pracy z użytkownikiem nietechnicznym
  • Gotowość do pracy stacjonarnej w Rudzie Śląskiej

Mile widziane

  • Active Directory
  • JIRA lub ManageEngine ServiceDesk
  • Podstawy PowerShell
  • Doświadczenie w firmie produkcyjnej / środowisku 24/7

Oferujemy

  • pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
  • stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę,
  • pracę w godzinach 7.00-15.00 lub 8.00-16.00
  • pakiet socjalny m.in.: prywatną opiekę medyczną, kartę sportową, ubezpieczenie grupowe, bony na święta;
  • możliwości rozwoju i zdobycia cennego doświadczenia we współpracy ze zgranym i doświadczonym zespołem;

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

28 sty 2026;   from: www.olx.pl

Podobne oferty pracy

  • Osoba fizyczna (prywatna)
  • Ruda Śląska
4 900 zł 5 500 zł jeden miesiąc
SPECJALISTA/SPECJALISTKA DS. SPRZEDAŻY / OBSŁUGI KLIENTA – ZABRZE 4 900 - 5 500 zł brutto / miesiąc Pn–Pt | 08:00-16:00 Umowa o pracę Zabrze, ul. Legnicka 21 Firma eMtiM Sp. z o.o. (branża medyczna, stabilna firma z wieloletnim doświadczeniem...
miesiąc temu
  • Osoba fizyczna (prywatna)
  • Ruda Śląska
5 400 zł jeden miesiąc

Opis:

ADEKO Kids to polski producent drewnianych łóżek dziecięcych z Rudy Śląskiej.

Specjalizujemy się w projektowaniu i wytwarzaniu łóżek, które łączą trwałość, prostą formę i wygodę użytkowania. Nasze produkty sprzedajmy i dostarczamy ...

21 dni temu
5 000 zł 12 000 zł jeden miesiąc

Opis:

Miejsce pracy: Ruda Śląska

Twój zakres obowiązków:

  • Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów i rozwijanie własnej bazy,

  • Obsługa klientów w zakresie ...

7 dni temu
  • Osoba fizyczna (prywatna)
  • Ruda Śląska
31 zł 34 zł jedna godzina

Opis:

Obsługa infolinii przychodzącej - odczyty + rozliczenia #2025/089

Nie ma znaczenia doświadczenie lub jego brak. Wszystkie niezbędne narzędzia otrzymasz podczas szkolenia wstępnego, a doświadczona kadra pozwoli ...

5 dni temu