Opis:
Buglo Play Sp. z o. o. to wiodący producent profesjonalnych placów zabaw i siłowni plenerowych wywodzący się z Koszalina. Naszą misją jest tworzenie produktów, które inspirując do zabawy, przynoszą szereg korzyści dla zdrowia, rozwoju fizycznego i psychicznego dzieci. Wysoką jakość placów zabaw zawdzięczamy zespołowej pracy wykwalifikowanych specjalistów, których umiejętności są stale doskonalone.
Obecnie rozbudowujemy zespół pracowników o nowe etaty w związku z ciągłym rozwojem firmy
Specjalista Serwisu odpowiada za kompleksową obsługę zgłoszeń serwisowych dotyczących placów zabaw.
Zakres obowiązków:
1. Obsługa zgłoszeń serwisowych i reklamacyjnych.
2. Sprzedaż części zamiennych
3. Kontakt z klientami (mailowy i telefoniczny) w zakresie realizacji zgłoszeń, reklamacji i sprzedaży części zamiennych.
4. Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji serwisowej.
5. Współpraca z działem produkcji, projektowym i handlowym w zakresie serwisu i reklamacji
Wymagania:
· Prawo jazdy kat. B,
· Podstawowa umiejętność odczytania dokumentacji technicznej,
· Sumienność, samodzielność i dobra organizacja pracy,
· Doświadczenie w pracy z klientem,
· Język angielski lub/i niemiecki, francuski,
· Podstawowe umiejętności pracy z pakietem Office.
Oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,
-
Wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i zaangażowania,
-
Samochód służbowy, narzędzia i odzież roboczą,
-
Szkolenia wdrożeniowe i wsparcie techniczne,
-
Pracę w przyjaznym, zgranym zespole.