Opis:
Chcielibyśmy zaprosić do współpracy osobę, która będzie odpowiedzialna za:
-
obsługę połączeń przychodzących od Klientów (Aptek),
-
rejestrację zgłoszeń zwrotu towaru i reklamacji w systemie,
-
weryfikację możliwości przyjęcia zgłoszenia od Klienta,
-
udzielanie informacji na temat statusu zgłoszenia i monitorowanie zgłoszeń przekazywanych do magazynu,
-
współpracę z innymi komórkami w firmie, mającą na celu zapewnienie najwyższej jakości obsługi.
Od kandydatów oczekujemy:
-
orientacji na Klienta,
-
komunikatywności i wysokiej kultury osobistej,
-
sumienności i dokładności,
-
chęci rozwoju oraz podnoszenia własnych kwalifikacji,
-
dyspozycyjności do pracy min. 120 godzin w miesiącu.
Oferujemy:
-
współpracę w oparciu o umowę zlecenie,
-
elastyczny czas pracy (pon.-pt. w godz. 8:00-19:00 oraz w sob. 8:00-14:00),
-
kompleksowy proces wdrożenia do organizacji,
-
niezbędne narzędzia pracy,
-
możliwości rozwoju i awansu w ramach struktury NEUCA.
-
zgrany i wspierający zespół,
-
pracę w nowoczesnym budynku przy ul. Fortecznej 35-37,
-
pracę w firmie wyróżnionej certyfikatem Top Employer 2025 – tworzymy środowisko oparte na zaufaniu, współpracy i różnorodności,