Opis:
OMEGA Pilzno, to jeden z największych operatorów logistycznych w Polsce. Stale się rozwijamy i powiększamy nasz zespół. Wyróżnia nas to, że: pracujemy z pasją, dbamy o rozwój, wspólnie osiągamy cele, gwarantujemy stabilną pracę i transparentne warunki zatrudnienia, nie ma u nas korporacyjnych ograniczeń. Dołącz do nas i obierz trasę do kariery!
Twoje zadania
-
Wsparcie techniczne użytkowników: Będziesz pierwszym punktem kontaktu dla zespołu. Rozwiązujesz codzienne problemy związane z laptopami, urządzeniami peryferyjnymi oraz stabilnością sieci.
-
Instalacja i konfiguracja sprzętu: Odpowiadasz za to, aby laptopy, telefony i drukarki były zawsze gotowe do pracy i poprawnie skonfigurowane.
-
Zarządzanie systemami i aplikacjami: Pomożesz użytkownikom w pełni wykorzystać potencjał Windows oraz pakietu Microsoft, a naszych administratorów wesprzesz w codziennym utrzymaniu systemów.
-
Diagnozowanie i eliminowanie usterek: Podchodzisz do problemów analitycznie – szukasz przyczyny, a nie tylko objawów, wiedząc, że nie wszystko da się naprawić prostym restartem.
-
Obsługa telefonów służbowych i zarządzanie FAMOC: Będziesz dbać o flotę urządzeń mobilnych, wykorzystując system FAMOC do zdalnego zarządzania, zabezpieczania i konfiguracji telefonów służbowych.
-
Monitorowanie i raportowanie: Analizujesz powtarzające się zgłoszenia, abyśmy mogli wspólnie eliminować błędy u źródła i usprawniać procesy IT w całej firmie.
Nasze oczekiwania
-
Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku (wsparcie IT, helpdesk)
-
Podstawowa wiedza sieciowa: Znasz fundamenty działania protokołów TCP/IP, DNS
-
Zarządzanie użytkownikami w Active Directory: Znasz podstawy pracy w AD i potrafisz sprawnie zarządzać kontami użytkowników, grupami oraz uprawnieniami.
-
Świadomość bezpieczeństwa IT: Rozumiesz zagrożenia typu phishing, wiesz jak działa MFA (uwierzytelnianie wieloskładnikowe) i dlaczego kontrola dostępu jest kluczowa.
-
Analityczne podejście: Potrafisz logicznie diagnozować problemy oraz ustalać priorytety zadań w dynamicznym środowisku.
-
Komunikatywność i cierpliwość: Umiesz przekładać techniczne zagadnienia na język zrozumiały dla każdego użytkownika.
-
Język angielski: Na poziomie pozwalającym na swobodne czytanie dokumentacji technicznej.
To oferujemy
-
zapewniamy wsparcie i szkolenie w początkowym okresie pracy, abyś mógł/mogła szybko i efektywnie odnaleźć się w naszej organizacji
-
zapewniamy wsparcie doświadczonego zespołu administratorów i przestrzeń do rozwoju kompetencji technicznych.
-
u nas nie będziesz się nudził/ła
-
u nas znajdziesz atmosferę współpracy i wsparcia, bez sztywnych korporacyjnych schematów