Opis:
Recepcjonista/ka-Ekspert/ka ds. Satysfakcji Gości w Sheraton Grand Warsaw to osoba, która jest odpowiedzialna za:
-
obsługę gości w hotelowej recepcji
-
obsługę połączeń telefonicznych wewnętrznych i zewnętrznych
-
obsługę głównej poczty e-mail i mobile chat
-
przyjmowanie zamówień room service
-
koordynację organizacji transportu dla gości
-
udzielanie informacji o usługach hotelowych i lokalnych atrakcjach
-
odpowiadanie na prośby gości i i rozwiązywanie ich spraw.
Jakiej osoby szukamy?
-
bardzo dobrze posługującej się językiem angielskim (znasz jeszcze inny język?- doskonale masz plusa na start :)
-
zorganizowanej i otwartej na potrzeby gości
-
gotowej do pracy w systemie zmianowym, także w weekendy i święta
-
mającej już pierwsze doświadczenia przy obsłudze gości hotelowych lub gości VIP
-
posiadającej doskonałe umiejętności interpersonalne i wysoką kulturę osobistą;
-
znającej pakiet MS Office i system PMS Opera.
Co możemy zaproponować?
-
Ciekawą pracę i realne możliwości rozwoju w sieci Marriott International
-
partnerską i rodzinną atmosferę, gdzie wszyscy sobie pomagają
-
stałe praktykowanie kompetencji językowych
-
możliwość poznania tajników funkcjonowania 5* hotelu sieci Marriott International
-
bezpłatne, urozmaicone i pyszne posiłki w restauracji pracowniczej
-
zniżki na usługi hotelowej pralni i rabaty na słodkie wyroby cukierni hotelowej
-
realne możliwości rozwoju w największej sieci hotelarskiej na świecie
-
pakiet rekreacyjno-sportowy Multisport na atrakcyjnych warunkach.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami/Kandydatkami.
Administratorem danych osobowych jest Starwood Services Poland Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. B.Prusa 2. Dane są przetwarzane na potrzeby rekrutacji. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych oraz ich poprawiania. Dane będą przetwarzane podczas procesu rekrutacji, nie dłużej niż przez 12 miesięcy od daty ich pozyskania. Dane przetwarzane będą zgodnie z wymogami RODO zawartymi w regulaminie polityki prywatności opublikowanej na stronie internetowej hotelu z którą należy się zapoznać.