Opis:
Dołącz do nas w Foundever!
Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstwem w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu i analityki!
Specjalista/Specjalistka IT ds. Obsługi Klienta z językiem polskim
Stanowisko techniczne
Praca stacjonarna z Warszawy przy ul. Taśmowej 7
Do Twoich zadań należeć będzie:
-
Telefoniczna obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami;
-
Udzielanie pomocy technicznej użytkownikom komputerów;
-
Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;
-
Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc.
Ta praca jest dla Ciebie jeśli:
-
Biegle posługujesz się językiem polskim (C1-C2) i znasz j. angielski na dobrym poziomie (B1-B2) ;
-
Posiadasz wiedzę na temat obsługi komputerów, troubleshootingu, pomocy technicznej;
-
Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;
-
Możesz pracować zdalnie i posiadasz dostęp do internetu kablowego;
-
Jesteś osobą zmotywowaną i chętną, aby się rozwijać. Oferujemy szkolenie, które przygotuje Cię do pracy z klientami.
Dołączając do nas zyskasz:
-
Szansę na rozwój: 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta;
-
Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna) ;
-
Świetną atmosferę w zgranym zespole.
Co jeszcze warto wiedzieć?
-
Wczasy pod gruszą, dofinansowanie do zakupu okularów - to dla nas standard.
-
Jeśli jesteś rodzicem, Twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;
-
Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia;
-
Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych, ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników.
Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację!