Opis:
Do naszego zespołu poszukujemy osoby odpowiedzialnej za obsługę klientów w zakresie serwisu urządzeń, w szczególności przyjmowanie sprzętu do kalibracji (np. alkomatów) oraz bieżący kontakt z klientami.
Zakres obowiązków:
• Przyjmowanie urządzeń do serwisu i kalibracji (stacjonarnie oraz wysyłkowo)
• Rejestrowanie zleceń w systemie
• Kontakt z klientami (telefon, e-mail) w sprawie statusu napraw i kalibracji
• Wydawanie urządzeń po wykonaniu usługi
• Współpraca z działem technicznym
• Dbanie o poprawną dokumentację serwisową
Wymagania:
• Komunikatywność i wysoka kultura osobista
• Dobra organizacja pracy i dokładność
• Podstawowa obsługa komputera (e-mail, systemy sprzedażowe/serwisowe)
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie technicznym
• Zainteresowanie elektroniką lub urządzeniami technicznymi będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
• Pracę w niewielkim, zgranym zespole
• Szkolenie z zakresu obsługi urządzeń i procedur serwisowych
• Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
• Przyjazną atmosferę pracy