Opis:
Alwero Sp. z o.o poszukuje kandydatów na stanowisko: Sprzedawca / Pracownik ds. Obsługi Klienta w Sklepie Internetowym
O nas:
Alwero-marka odzieżowa naturalnych produktów z wełny Merino i jej dynamicznie rozwijający się sklep w branży naturalnych tekstyliów, zatrudni pracownika do obsługi sklepu internetowego.
Zakres Obowiązków:
-
Kompleksowa obsługa zamówień w systemach sprzedażowych (np. Baselinker, Shopify).
-
Przygotowywanie list wysyłkowych i weryfikacja danych.
-
Kontakt mailowy i telefoniczny z klientami (status zamówienia, zmiany).
-
Współpraca z magazynem i dbanie o sprawną realizację wysyłek.
-
Obsługa sprzedaży i komunikacja zewnętrzna.
-
Dodawanie produktów, redagowanie opisów, aktualizacja treści oferty.
-
Rozpatrywanie zwrotów, reklamacji i rozwiązywanie problemów klientów.
-
Dbanie o pozytywny wizerunek i wysokie standardy obsługi.
Wymagania:
-
Doświadczenie w pracy na takim lub podobnym stanowisku (sklep online/obsługa klienta).
-
Świetna organizacja pracy i samodzielność.
-
Rozwinięte zdolności komunikacyjne i interpersonalne.
-
Odpowiedzialność, sumienność i zaangażowanie.
-
Umiejętność szybkiego uczenia się i adaptacji.
-
Znajomość obsługi komputera i systemów e-commerce.
Mile Widziane:
-
Znajomość systemów zarządzania sprzedażą (np. Baselinker)
-
Znajomość branży odzieżowej i
-
Zainteresowanie branżą modową.
Oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie (umowa o pracę).
-
System premiowy powiązany z wynikami.
-
Możliwość rozwoju zawodowego i awansu.
-
Profesjonalne wdrożenie i wsparcie zespołu.
-
Zniżki pracownicze na produkty.
Prosimy o dodanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Alwero Sp. z o.o. w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko.