Opis:
InMoto Sp. z o.o. to dynamicznie rozwijająca się firma e-commerce działająca na rynku od 2010 roku. Specjalizujemy się w sprzedaży opon i felg, obsługując klientów indywidualnych oraz biznesowych w Polsce i za granicą.
Prowadzimy sprzedaż detaliczną we wszystkich kluczowych kanałach w Polsce – poprzez własny sklep internetowy oraz największe platformy marketplace i porównywarki cenowe. Równolegle jesteśmy aktywni na platformach hurtowych, rozwijając współpracę B2B. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu, rozbudowanym procesom i stabilnej pozycji rynkowej, InMoto jest dziś jednym z rozpoznawalnych graczy w branży oponiarskiej online.
Do naszego zespołu poszukujemy osoby do pracy na stanowisku administracyjnym w dziale reklamacji .
Zakres obowiązków
-
przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń reklamacyjnych,
-
weryfikacja dokumentów oraz kompletności zgłoszeń,
-
kontakt z klientami w sprawach dotyczących reklamacji (mailowy i telefoniczny),
-
współpraca z działem obsługi klienta oraz producentami i dostawcami,
-
aktualizacja statusów reklamacji w systemie,
-
prowadzenie podstawowej dokumentacji administracyjnej.
Wymagania
-
aktualny status studenta (warunek konieczny),
-
dobra organizacja pracy i dokładność,
-
umiejętność logicznego myślenia i analizy informacji,
-
komunikatywność i wysoka kultura kontaktu z klientem,
-
odporność na stres i umiejętność pracy z zadaniami administracyjnymi,
-
mile widziane pierwsze doświadczenia w pracy biurowej lub obsłudze klienta (nie jest to warunek konieczny).
Oferujemy
-
stabilne zatrudnienie – poszukujemy osoby do dłuższej współpracy (nie jest to praca sezonowa),
-
wdrożenie oraz bieżące wsparcie zespołu,
-
możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia w branży e-commerce,
-
pracę w stabilnej, rozwijającej się firmie,
-
przyjazną i wspierającą atmosferę,
-
kartę Multisport,
-
rabat pracowniczy na sprzedawane produkty,
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV za pośrednictwem formularza OLX .