Opis:
Zakres obowiązków
-
Kompleksowa obsługa klientów (telefoniczna i mailowa)
-
Przyjmowanie i realizacja zamówień
-
Koordynacja wysyłek oraz współpraca z firmami transportowymi i magazynem
-
Monitorowanie terminowości dostaw i rozwiązywanie bieżących problemów logistycznych
-
Przygotowywanie dokumentów sprzedażowych i logistycznych
-
Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie
-
Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami
-
Współpraca z innymi działami firmy
Wymagania
-
Doświadczenie na podobnym stanowisku (obsługa klienta i/lub logistyka)
-
Dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów
-
Komunikatywność i proaktywne podejście do klienta
-
Znajomość pakietu MS Office, w szczególności Outlook i Excel
-
Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielność
-
Mile widziana znajomość systemów ERP
-
Znajomość języka obcego będzie dodatkowym atutem
Oferujemy
-
Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
-
Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
-
Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu
-
Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia cennego doświadczenia
-
Niezbędne narzędzia do pracy