Opis:
Autoserwis to firma z ponad 15-letnim doświadczeniem w diagnozowaniu i naprawie pojazdów. Oferujemy także kompleksowe usługi transportowe i spedycyjne, dzięki którym wspieramy klientów w efektywnej organizacji i realizacji przewozów.
W związku z rozwojem firmy i rozszerzeniem oferowanych usług poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta w serwisie.
Twój zakres zakres obowiązków:
-
Profesjonalna, bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów naszego serwisu.
-
Precyzyjne zarządzanie kalendarzem napraw i umawianie terminów wizyt.
-
Przyjmowanie zleceń serwisowych i wprowadzanie danych do systemu.
-
Udzielanie rzetelnych informacji na temat statusu napraw i zakresu usług.
-
Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów i wykonywanie prostych zadań administracyjnych.
-
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy jako pierwszy punkt kontaktu z klientem
Oczekiwania:
-
Doświadczenie oraz dobra znajomość produktów i części branży motoryzacyjnej.
-
Wysokie zdolności komunikacyjne i pozytywne nastawienie do ludzi.
-
Bardzo dobrej organizacja pracy i umiejętności ustalania priorytetów.
-
Biegła obsługi komputera (MS Office) oraz urządzeń biurowych.
-
Samodzielność, dokładność i zaangażowanie w powierzone zadania.
-
Chęć do pracy w zespole i uczenia się specyfiki branży motoryzacyjnej.
Oferujemy:
-
zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełny etat,
-
wynagrodzenie zawsze na czas,
-
prywatną opiekę medyczną,
-
dostęp do kart sportowej,
-
wolne weekendy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: ‘Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).’”