Opis:
Poszukujemy zaangażowanych osób do pracy na infolinii alarmowej jednego z wiodących operatorów energetycznych w Polsce. Praca polega na przyjmowaniu zgłoszeń dotyczących awarii, przerw w dostawie prądu oraz przekazywaniu ich do odpowiednich służb technicznych.
Twoje zadania:
Odbieranie połączeń przychodzących od klientów (24/7 – praca zmianowa)
Rejestrowanie zgłoszeń w systemie
Udzielanie podstawowych informacji na temat awarii i przewidywanego czasu ich usunięcia Współpraca z zespołami technicznym
Wymagania:
Komunikatywność i opanowanie w stresujących sytuacjach
Umiejętność obsługi komputera i szybkiego pisania
Duża dyspozycyjność do pracy zmianowej (zwłaszcza przy załamaniach pogody)
Gotowość do pracy w systemie zmianowym (weekendy i święta)
Mile widziane doświadczenie w pracy na infolinii lub w obsłudze klienta
Status studenta
Oferujemy:
Szkolenie wdrożeniowe – nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia
Elastyczny grafik – możliwość dopasowania godzin do innych obowiązków
Pracę w zgranym zespole i stabilnej firmie
Stałe wsparcie koordynatora zespołu
Premie za frekwencję
Atrakcyjny system finansowy
Pracę w komfortowym biurze (lub możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożeniowym)
Stabilne zatrudnienie w firmie współpracującej z jednym z największych operatorów energetycznych w Polsce
Po okresie wdrożeniowym możliwość pracy zdalnej
Zainteresowany/a?
Wyślij swoje CV za pośrednictwem OLX.
Praca od zaraz.