Opis:
Green Mountain Hotel & SPA to luksusowy Hotel 5* w Karpaczu , położony w malowniczej górskiej okolicy. Obiekt oferuje wysoki standard usług, bogatą infrastrukturę rekreacyjną oraz nowoczesną strefę SPA Dr Ireny Eris, zapewniając Gościom komfortowy wypoczynek przez cały rok.
Stanowisko : Specjalista/ka ds. Rezerwacji
Miejsce pracy: Karpacz
Twój zakres obowiązków:
-
Dbałość o wysoki standard obsługi gości zgodnie ze standardami marki
-
Aktywna sprzedaż usług hotelowych,
-
Udzielanie kompleksowych informacji o ofercie hotelu i dostępnych usługach,
-
Obsługa systemów rezerwacyjnych
-
Obsługa rezerwacji indywidualnych,
-
Reagowanie na bieżące potrzeby i dbanie o pozytywne relacje z gośćmi,
-
Ścisła współpraca z pozostałymi działami hotelu w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.
OCZEKIWANIA
-
Doświadczenie na podobnym stanowisku, mile widziane
-
Umiejętności budowania relacji z Gośćmi oraz elastyczność w dostosowywaniu się do ich potrzeb,
-
Inicjatywa, samodzielność i zaangażowanie w wykonywaniu zadań,
-
Znajomość języka angielskiego, mile widziana także znajomość języka niemieckiego lub czeskiego,
-
Gotowość do pracy w elastycznych godzinach, także w weekendy i święta (dział sprzedaży indywidualnej pracuje w godz. 8.00 – 22.00, 7 dni w tygodniu).
-
Dobra znajomość MS Office
Oferujemy:
-
Pełne wsparcie w okresie wdrożenia oraz na co dzień,
-
Rozwój zawodowy poprzez udział w szkoleniach i realną ścieżkę awansu w strukturach grupy,
-
Przyjazną atmosferę pracy,
-
Współpracę w zespole ekspertów i pasjonatów hotelarstwa,
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o formę współpracy zgodną z Twoimi preferencjami,
-
Atrakcyjne zniżki na pobyty w obiektach marki Górskie Resorty,
-
Zniżki na usługi hotelowe i gastronomiczne,
-
Ubezpieczenie grupowe,
-
Śniadania pracownicze,
-
Paczki świąteczne,
-
Parking dla pracowników.
Widełki: 5300,00 zł - 5800,00 zł brutto