Opis:
Firma produkująca profesjonalne urządzenia myjące poszukuje osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta / Wsparcia Sprzedaż
Zakres obowiązków:
-
Telefoniczna obsługa klientów oraz kontakt z potencjalnymi klientami (obdzwanianie leadów)
-
Przygotowywanie i wysyłanie ofert handlowych dopasowanych do potrzeb klienta
-
Tłumaczenie klientom procesu zakupu, wynajmu lub serwisu urządzeń
-
Udzielanie podstawowych informacji technicznych (po szkoleniu)
-
Aktywne wsparcie działu handlowego
-
Prezentowanie i oferowanie produktów/usług firmy
-
Przygotowywanie i wysyłanie ofert handlowych
-
Tłumaczenie klientom procesu współpracy oraz zasad oferty
-
Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
-
Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie
-
Realizacja bieżących prac administracyjnych
-
Współpraca z innymi działami firmy
Wymagania:
-
Komunikatywność i swoboda w rozmowach telefonicznych
-
Umiejętność jasnego i zrozumiałego tłumaczenia informacji
-
Podstawowe zdolności sprzedażowe i negocjacyjne
-
Dobra organizacja pracy własnej
-
Sumienność i odpowiedzialność
-
Obsługa komputera i podstawowych programów biurowych
-
Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży (niekonieczne)
Oferujemy
-
Stabilne zatrudnienie i jasne warunki współpracy
-
Szkolenie wdrożeniowe i wsparcie zespołu
-
Możliwość rozwoju w dziale handlowym
-
Przyjazną atmosferę pracy
-
Realny wpływ na wyniki i możliwość premii/prowizji
-