Opis:
DORADCA SERWISU
MERCEDES-BENZ
Miejsce pracy: Warszawa Wilanów Rodzaj pracy: pełny etat | praca stacjonarna
Dołącz do zespołu Mercedes-Benz – pracuj z technologią premium.
Jeśli chcesz pracować z marką, która wyznacza standardy jakości, precyzji i nowoczesnych technologii — zapraszamy do naszego zespołu. Szukamy Doradcy Serwisu , który chce rozwijać swoje umiejętności w środowisku premium i wykonywać naprawy zgodne z najwyższymi standardami Mercedes-Benz.
Twoje zadania:
Zadania wiodące:
-
Przyjęcie samochodu do serwisu i dokładna analiza zgłoszenia klienta.
-
Komunikacja z klientem na każdym etapie procesu naprawczego.
-
Rekomendowanie usług dodatkowych zgodnie z realnymi potrzebami pojazdu.
-
Tworzenie i prowadzenie zleceń serwisowych.
-
Kontrola czasu realizacji napraw oraz współpraca z mechanikami.
-
Odbiór pojazdu wraz z wyjaśnieniem zakresu wykonanych prac.
-
Budowanie relacji i dbałość o wysoki poziom satysfakcji klienta.
Współpraca i proces:
-
Kontakt telefoniczny w sprawie dodatkowych akceptacji prac.
-
Informowanie o akcjach serwisowych i promocjach.
-
Sprzedaż pakietów serwisowych, przedłużonych gwarancji, usług dodatkowych.
-
Współpraca z działem części.
-
Weryfikacja reklamacji i prowadzenie dokumentacji posprzedażowej.
-
Wsparcie klientów w zakresie mobilności: auta zastępcze, door-to-door.
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
-
posiadasz doświadczenie jako doradca serwisu (mile widziane marki premium),
-
pracujesz dokładnie, precyzyjnie i dbasz o szczegóły,
-
znasz budowę pojazdów i technologie napraw,
-
jesteś odpowiedzialny, zorganizowany i potrafisz pracować zespołowo,
-
dodatkowym atutem będzie doświadczenie z marką Mercedes-Benz
Co oferujemy?
-
stabilne zatrudnienie na umowę o pracę ,
-
atrakcyjne wynagrodzenie + premie wydajnościowe,
-
nowoczesne wyposażenie,
-
pracę w komfortowych warunkach w zespole ekspertów,
-
szkolenia techniczne Mercedes-Benz i możliwość certyfikacji,
-
prywatną opiekę medyczną, zniżki pracownicze, kartę multisport.
Dlaczego warto do nas dołączyć?
-
pracujesz z marką premium, gdzie liczy się jakość, precyzja i doskonałość,
-
masz dostęp do najnowszych technologii i narzędzi,
-
każdy dzień to praca z wyjątkowymi pojazdami i złożonymi naprawami,
-
jesteś częścią stabilnego zespołu, w którym liczy się atmosfera i profesjonalizm.
Aplikuj, jeśli chcesz rozwijać się w marce Mercedes-Benz
Wyślij swoje CV za pomocą formularza na Pracuj.pl Dołącz do zespołu, który tworzy jakość premium każdego dnia.