Opis:
Jesteśmy młodym zespołem entuzjastów, którzy nieustannie sięgają po więcej, doskonale wykorzystując marketing afiliacyjny. Dobrze zaplanowany biznes połączony z miłością do gier czyni nas liderami w tej branży.
Jakiej osoby szukamy?
Przede wszystkim kogoś, kto będzie chciał związać się z naszą firmą na dłużej.
Jeśli posiadasz pasję do gier wideo, znasz dobrze język angielski oraz potrafisz budować trwałe relację z klientami, to szukamy właśnie Ciebie!
Jakie będą Twoje przyszłe obowiązki:
-
Organizacja i optymalizacja procesów wsparcia,
-
Dbanie o satysfakcję klientów,
-
Rozwiązywanie bardziej złożonych problemów i eskalacji,
-
Tworzenie dokumentacji i materiałów pomocniczych,
-
Analiza trendów zgłoszeń i identyfikacja powtarzających się problemów,
-
Tworzenie strategii komunikacji z klientem,
-
Inicjowanie działań proaktywnych.
Czego od Ciebie oczekujemy:
-
Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego - ponieważ współpracujemy z firmami z całego świata,
-
Umiejętności korzystania z Microsoft Excel - gdyż do naszej pracy wykorzystujemy na co dzień arkusz kalkulacyjny,
-
Odpowiedzialności - z uwagi na to, że działania te mają duży wpływ na satysfakcje naszych klientów,
-
Dobra ogranizacja pracy - często musimy samodzielnie rozplanować nasz plan pracy.
Co chcemy Ci zaoferować:
-
Elastyczny czas pracy dostosowany do Twoich potrzeb,
-
Pracę w przyjaznym zespole nastawionym na działanie,
-
Możliwość rozwoju zawodowego,
-
Możliwość skorzystania z karty Multisport i pakietu medycznego Lux-Med,
-
Wsparcie na swojej drodze zawodowej w Adtogame.
Jeśli czujesz, że odnajdziesz się u Nas i chcesz dołączyć do naszego zespołu, prześlij Nam swoje CV. Nie zapomnij uwzględnić w nim RODO.