Spec. Ds. Obslugi Klienta

Opis:

SPECJALISTA/KA DS. TELEFONICZNEJ SPRZEDAŻY KONSULTACJI (CLOSER) – praca stacjonarna

Wymiar: 100 godzin / miesiąc (z opcją wejścia na pełen etat)
Miejsce: praca stacjonarna w biurze

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która:
• ma ogromną pewność siebie i naturalnie przejmuje ster w rozmowie,
• kocha rozmowy telefoniczne (nie „da radę”, tylko serio lubi),
• potrafi trzymać tempo, zadawać mocne pytania i prowadzić klienta do decyzji,
• jest odporna na „muszę się zastanowić” i umie to rozbroić bez bycia nachalnym,
• ma w sobie energię: spokój + dominująca pewność + profesjonalizm,
• ma głód wyniku i nie pęka po 3 odmowach.

To nie jest infolinia.

Na czym polega praca?

Twoim zadaniem będzie:
• telefoniczny kontakt z leadami (osoby zainteresowane – nie zimne randomy),
• kwalifikacja: ustalenie potrzeb, celu, problemu, gotowości do działania,
•
• potwierdzanie terminów, krótkie follow-upy, praca na prostym systemie/notatkach,
• bieżąca współpraca z zespołem

Jak wygląda „dobry dzień” na tym stanowisku?
• Dzwonisz → prowadzisz rozmowę jak profesjonalista → domykasz konsultację.
Bez gadania, bez chaosu, bez „oddzwonię kiedyś”.

Wymagania (twarde)
• Swoboda i pewność w rozmowach telefonicznych – warunek konieczny.
• Asertywność i umiejętność prowadzenia rozmowy (nie tylko odpowiadania).
• Skuteczność pod presją celu.
• Punktualność, samodzielność, porządek w notatkach.

Mile widziane (ale nie wymagane)
• Doświadczenie w sprzedaży telefonicznej / umawianiu wizyt / closingu,
• praca w branży fitness/beauty/medycznej/usługowej,


Ta praca NIE jest dla Ciebie, jeśli:
• boisz się telefonu lub po 2 odmowach spada Ci energia,
• potrzebujesz, żeby klient „sam się przekonał” (tu Ty prowadzisz proces),
• nie lubisz odpowiedzialności za wynik,
• szukasz pracy „żeby odbębnić swoje” i przeczekać dzień.

Co dajemy?
• Realny wpływ i sens – sprzedajesz konsultacje, które zmieniają ludziom życie (a nie bzdury),
• jasny proces, wsparcie, skrypty, wdrożenie,
• praca stacjonarna w normalnym zespole, bez korpo-klimatu,
• możliwość wejścia na pełen etat,
• (opcjonalnie) system premiowy za wynik – jeśli chcesz, żeby skuteczność była widoczna na koncie.

Jeśli chcesz aplikować, wyślij zgłoszenie i dopisz 3 zdania:
1. Jakie masz doświadczenie z telefonem / sprzedażą?
2. Jaki był Twój najlepszy wynik (albo sytuacja, gdzie „dowiozłeś/aś”)?
3. Dlaczego uważasz, że umiesz domykać decyzje?

Uwaga: w procesie będzie krótka symulacja rozmowy telefonicznej (role-play).