Opis:
Opis
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży E-commerce/Allegro - SUPER PRACA
W związku z dynamicznym rozwojem firmy Homello.pl poszukujemy odpowiedzialnej i zorganizowanej osoby na stanowisko Obsługi Klienta i zamówień internetowych. Zależy nam tylko i wyłącznie na długiej współpracy , dlatego oferujemy Ci SUPER PRACĘ w przyjaznym środowisku.
Zakres obowiązków:
-
Obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, maila oraz czatu,
-
Obsługa zamówień, w tym zarządzanie procesem realizacji oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów,
-
Obsługa reklamacji i zwrotów,
-
Wsparcie w realizacji zadań na platformach sprzedażowych i w sklepach internetowych,
-
Wdrażanie produktów do sprzedaży internetowej.
-
Dbanie o wizerunek firmy w internecie,
-
Dbałość o porządek w dokumentacji,
Wymagania:
-
Minimum roczne doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta szczególnie w sektorze e-commerce,
-
Znajomość obsługi komputera i sprzętu biurowego,
-
Znajomość obsługi programów takich jak: Subiekt GT , Baselinker , Excel ,
-
Znajomość przynajmniej jednej z platform sprzedażowych, np. Allegro ; znajomość innych platform (Amazon, Erli, Emag, Kaufland) będzie dodatkowym atutem,
-
Umiejętność szybkiego wyszukiwania informacji i rozwiązywania problemów,
-
Wysoka organizacja pracy, rzetelność i chęć do stałego rozwoju
-
Mile widziane doświadczenie przy obsłudze sklepów internetowych takich jak SHOPER , SKY-SHOP .
Co oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie z możliwością wyboru formy współpracy (umowa o pracę, umowa zlecenie, współpraca B2B),
-
Atrakcyjne godziny pracy: 8:00 – 16:00, od poniedziałku do piątku,
-
Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności, z możliwością rozwoju i podnoszenia kwalifikacji,
-
Pracę w młodym, ambitnym zespole, gdzie panuje miła i wspierająca atmosfera,
-
Rabat pracowniczy na wszystkie produkty firmy,
-
Prace w inspirującym i przyjaznym środowisku,
-
Otwartość i wsparcie doświadczonego zespołu,
Jak aplikować: Bardzo prosimy o przesyłanie CV. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami telefonicznie. Dziękujemy!
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV wraz z klauzulą zawierającą zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach rekrutacji zgodną z obowiązującym RODO.