Opis:
Job Impulse to jedna z wiodących firm rekrutacyjnych w kraju. Działamy na polskim rynku pracy blisko 20 lat. Cechuje nas wysoka skuteczność, elastyczność i stała troska o zadowolenie naszych klientów i pracowników. Działamy zgodnie z prawem i aktualnymi przepisami. Naszym klientom zapewniamy kompleksowe wsparcie w rekrutacji pracowników, a pracownikom - stabilne zatrudnienie u rzetelnych pracodawców. Co roku dzięki nam pracę znajduje ponad 30 000 osób, w tym osoby z niepełnosprawnością oraz cudzoziemcy. Poleca nas 99% pracowników tymczasowych i 97% klientów, a magazyn Forbes uznał za jednego z 300 Najlepszych Polskich Pracodawców 2021 i 2024 roku.
Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy osoby na stanowisko Eksperta / Ekspertki ds. sprzedaży i obsługi klienta . Szukamy osoby, która dobrze odnajduje się w dynamicznym środowisku sklepu, potrafi budować trwałe relacje oraz skutecznie wspiera Klientki i Klientów w wyborze usług montażowych, dbając jednocześnie o wysoką jakość ich realizacji. Poszukujemy eksperta lub ekspertki, którzy będą odpowiedzialni za rozwój Zespołu Usług i Montażu, nadzór nad kluczowymi procesami oraz aktywne wsparcie sprzedaży na powierzchni sklepu.
Obowiązki:
Biznes:
-
Aktywna sprzedaż usług i montażu (montaż mebli, drzwi, układanie płytek, gresu, paneli podłogowych, tarasów itp.) oraz projektów kuchni i łazienek,
-
Nadzór nad obiegiem dokumentów (umów) i terminowością obsługi zleceń montażowych,
-
Pozyskiwanie i utrzymywanie współpracy z firmami zewnętrznymi oraz nadzór nad jakością świadczonych usług,
-
Analiza wyników, identyfikowanie obszarów do usprawnień i wdrażanie rozwiązań podnoszących efektywność,
-
Monitorowanie poziomu satysfakcji Klientek i Klientów oraz dbałość o wysoki standard obsługi.
Zespół:
-
Zarządzanie i rozwijanie zespołu w Sektorze Usług i Montażu (zespół w sklepie oraz w punktach projektowych),
-
Planowanie i organizacja pracy zespołu oraz nadzór nad realizacją celów sprzedażowych i jakościowych,
-
Dbałość o bezpieczeństwo, porządek i standardy pracy w sektorze.
Wymagania:
-
Doświadczenie w zakresie projektowania wnętrz, usług montażowych, remontowych, budowlanych lub pokrewnych, obejmujące nadzór nad realizacją prac, koordynację wykonawców oraz dbałość o jakość i terminowość,
-
Nastawienie na cel, umiejętność prowadzenia i rozwijania zespołu sprzedażowego i osiągania wyznaczonych celów,
-
Umiejętność motywowania, organizowania pracy i rozwijania pracowników,
-
Dobra znajomość pakietu MS Office i narzędzi biurowych,
-
Umiejętność podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów,
-
Samodzielność, odpowiedzialność i orientacja na wynik.
To oferujemy:
-
Na dobry początek: kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych,
-
Atrakcyjne wynagrodzenie, wypłacane zawsze na czas,
-
Możliwość korzystania z Karty Multisport,
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na minimum 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony,
-
Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu,
-
Lokalizacja miejsca pracy: Warszawa, Włochy w pobliżu PKP Aleje Jerozolimskie