Opis:
Specjalista/-tka ds. biura obsługi klienta
GTP Sp. Z O.O. Piła, Autoryzowany Serwis Mercedes-Benz
Ul. Wawelska 127, 64-920 Piła
www.grupagibas.pl
GTP Sp. z o.o. , działająca jako Autoryzowany Serwis Mercedes-Benz Truck w Pile – z siedzibą przy ul. Wawelskiej 127 – to zespół doświadczonych specjalistów, którzy każdego dnia dbają o najwyższą jakość obsługi pojazdów Mercedes-Benz.
Aktualnie poszukujemy Specjalista/-tka ds. biura obsługi klienta , osoba na tym stanowisku będzie wspierała naszych klientów w procesie obsługi serwisowej – od przyjęcia pojazdu, poprzez koordynację zleceń naprawczych, aż po wydanie pojazdu po zakończonej usłudze.
Miejsce wykonywania pracy: ul. Wawelska 127, 64-920 Piła
Opis stanowiska:
-
Obsługa Klienta zgodna z procesem serwisowym dedykowanym do obsługi pojazdów marki Mercedes-Benz: umówienie i przyjęcie Klienta do serwisu, nadzorowanie przebiegu naprawy, kontrola jakości naprawy, rozliczanie zleceń serwisowych.
-
Nadzór nad procesem przeprowadzanych napraw w serwisie, kompletacja i obsługa dokumentacji.
-
Budowanie długotrwałych relacji z Klientami, prezentacja zakresu oferowanych produktów i usług.
-
Dbanie o należyty wizerunek serwisu.
-
Realizacja wyznaczonych standardów przedsiębiorstwa.
Oczekujemy:
-
Doświadczenia na podobnym stanowisku, związanego z bezpośrednim kontaktem z klientem (mile widziane w autoryzowanym serwisie).
-
Znajomości technologii napraw pojazdów i budowy samochodów.
-
Nastawienia na klienta – umiejętności słuchania i proponowania najlepszych rozwiązań w profesjonalny sposób.
-
Umiejętności obsługi komputera (pakiet MS Office).
-
Czynnego prawa jazdy kat. B (kat. C będzie dodatkowym atutem).
-
Umiejętności pracy w zespole.
-
Profesjonalizmu i bardzo dobrej organizacji pracy.
-
Komunikatywności oraz wysokiej kultury osobistej.
-
Gotowości do pracy w systemie zmianowym.
W naszym zespole zyskujesz:
-
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
-
Atrakcyjne wynagrodzenie,
-
Pracę w profesjonalnym i przyjaznym zespole,
-
Możliwość ciągłego dokształcania i zdobywania nowych umiejętności przy najlepszych specjalistach w branży,
-
Możliwość korzystania z pakietów sportowych na preferencyjnych warunkach.
-
Wysoki standard warunków do wykonywanej pracy w nowoczesnym serwisie.
Uprzejmie informujemy, że odpowiemy tylko na wybrane oferty.
Prosimy o przesłanie dokumentów aplikacyjnych z klauzulą:
„Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez GIBAS TRUCK POINT Sp. Z O.O. Ul. Wawelska 127, 64-920 Piła ; 64-920 Piła dla celów udziału w procesie rekrutacyjnym, w którym złożyłem / złożyłam dokumentację rekrutacyjną.
Prosimy również o zapoznanie się z klauzulą informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych dostępna poniżej:
Kto jest Administratorem moich danych?
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych („RODO”) administratorem Twoich danych osobowych jest GIBAS TRUCK POINT Sp. Z O.O. Ul. Wawelska 127, 64-920 Piła („Administrator”)