Opis:
PRO CHOICE – dynamiczna firma zajmująca się sprzedażą części samochodowych oraz chemii samochodowej. Działa od 2006 roku w formie sklepu stacjonarnego oraz internetowego.
Poszukuje osoby na stanowisko: Doradca Klienta / Sprzedawca
Twoje obowiązki:
· Obsługa klientów sklepu stacjonarnego.
· Obsługa klientów sklepu internetowego.
· Analiza potrzeb klienta. Klienci wiedzą, czego chcą – nie wiedzą tylko, czego potrzebują. Misją sklepu ProChoice, a zarazem tym, co od prawie 20 lat wyróżnia nas na rynku, jest głębokie zrozumienie tego problemu. Klienci w naszym sklepie zawsze otrzymują ofertę skrojoną pod ich indywidualne potrzeby.
· Profesjonalne doradztwo.
· Wykonywanie wycen części samochodowych.
· Dbanie o ekspozycję w sklepie stacjonarnym.
· Przyjmowanie i zwrotów towarów.
· Dbanie o relacje z klientami. Jest to, obok analizy potrzeb, drugi z filarów firmy ProChoice. Ogromna liczba naszych klientów jest z nami od pierwszych dni działalności sklepu. Stawiamy mocny nacisk na kulturę osobistą w relacjach, umiejętność słuchania klienta, ale również przekazania mu swojej wiedzy z zakresu przedstawianej wyceny.
Cechy, których poszukujemy:
· Znajomość budowy pojazdów osobowych.
· Umiejętność korzystania z programów serwisowych do doboru części zamiennych (preferowany PartsLink).
· Umiejętność pracy w grupie oraz samodzielnie.
· Wysoka kultura osobista.
· Nastawienie na relacje z klientem – utrzymywanie obecnych i pozyskiwanie nowych