Opis:
Camping Czapla w Żninie poszukuje kandydata/kandydatki na sezon 2026, który/która będzie odpowiedzialny/odpowiedzialna za zapewnienie profesjonalnej obsługi naszych gości oraz sprawnego funkcjonowania recepcji.
Obowiązki:
-
Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych oraz osobistych
-
Obsługa portali internetowych: Booking , Trivago, Airbnb
-
Obsługa gości na campingu
-
Udzielanie informacji na temat ośrodka, atrakcji turystycznych i okolicy
-
Obsługa korespondencji e-mailowej i telefonicznej
-
Współpraca z innymi działami ośrodka (np. kuchnia, sprzątanie)
-
Obsługa systemu rezerwacyjnego
-
Wydawanie kluczy oraz informowanie gości o zasadach korzystania z udogodnień ośrodka
-
Rozwiązywanie bieżących problemów i reklamacji gości
-
Prowadzenie dokumentacji związanej z rezerwacjami i pobytem gości
Wymagania:
-
Uprzejmość oraz wysoka kultura osobista
-
Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
-
Umiejętność obsługi komputera i programów biurowych (w tym Excel bardzo dobra)
-
Znajomość podstaw księgowości
-
Komunikatywność oraz wysokie umiejętności interpersonalne
-
Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielności w podejmowaniu decyzji
-
Dobra organizacja pracy oraz odporność na stres
-
Znajomość języka obcego (angielski lub niemiecki) w stopniu komunikatywnym
Oferujemy:
-
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, umowę zlecenie
-
Elastyczny grafik pracy zmianowej
-
Pełne wsparcie podczas wdrażania w obowiązki
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV . Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.