Opis:
Firma deweloperska z wieloletnim doświadczeniem zatrudni osobę do obsługi gwarancyjnej.
Obowiązki:
-Przyjmowanie, rejestrowanie oraz weryfikacja zasadności zgłoszonych usterek w trakcie okresu gwarancji i rękojmi.
- Monitoring terminów prac naprawczych, utrzymywanie stałej komunikacji z Klientem.
- Kompleksowa koordynacja procesu serwisowego tj. usunięcia wad/usterek
- Protokolarny odbiór wykonanych prac z udziałem klienta
- Raportowanie o statusie zgłoszonych i usuniętych usterek
Wymagania:- Doświadczenie na podobnym stanowisku (branża deweloperska)- Umiejętność prowadzenia korespondencji- Dobra organizacja pracy, samodzielność, kreatywność- Umiejętność współpracy i rozwiązywania problemów- Prawo jazdy kat. B