Opis:
Mellon Poland Sp. z o.o. należy do dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej Grupy Mellon. Firma dostarcza specjalistyczne rozwiązania technologiczne i usługi outsourcingowe.
Dla naszego Klienta - Santander Bank Polska S.A. – poszukujemy kandydatów do pracy w Contact Center na stanowisko: Młodszy/a Doradca/czyni Klienta
Miejsce pracy : Poznań – Kolorowa 8 ( praca hybrydowa )
Dołącz do zespołu, w którym chce się pracować, gdzie stawia się na uśmiech i ścisłą współpracę.
Kogo szukamy?
Przede wszystkim ludzi pozytywnych i przyjaznych, ale też dynamicznych i zmotywowanych. Doświadczenie zawodowe będzie mile widziane, ale oferowany program szkoleniowy pomoże szybko zaaklimatyzować się w Contact Center.
W Contact Center w SBP S.A. do komunikacji z klientami wykorzystuje się wideo, chat, telefon, e-mail, Messenger. Na tym stanowisku głównym kanałem kontaktu będzie wideo oraz telefon .
To świetne miejsce, aby zacząć bankową karierę.
Jeśli:
-
Jesteś ciekawy świata
-
Komunikatywny, życzliwy i gotowy do pomocy
-
Otwarty na nowinki techniczne
-
Odważny – czekają na Ciebie ciekawe wyzwania! Wiesz że nie będzie dla Ciebie trudnością rozmowa z klientem przez wideo!
-
Szybko przyswajasz wiedzę
-
Posiadasz wykształcenie minimum średnie
-
Obsługa komputera nie stanowi dla Ciebie problemu
… nie czekaj! Aplikuj już teraz!
A jeśli jeszcze masz wątpliwości, przeczytaj co mamy do zaoferowania.
Co oferujemy?
-
Umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia
-
Wynagrodzenie 5500 zł brutto na start oraz do 5600 premii miesięcznej uzależnionej od Twoich indywidualnych wyników jakościowych i sprzedażowych
-
Praca w systemie zmianowym 8:00-20:00 / pon-pt. oraz 9:00-17:00 / sob-niedz.
-
Pakiet szkoleń wstępnych i rozwojowych
-
Pakiet benefitów (prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie do karty sportowej)
-
Możliwości rozwoju w ramach całego Santander Bank Polska i udziału w ciekawych projektach
Jeszcze ostatnia informacja o zakresie obowiązków i … już możesz aplikować:
Twoje zadania:
-
Wsparcie klienta w jego codziennym bankowaniu
-
Terminowa i profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów poprzez takie kanały kontaktu jak : telefon, wideo, czat, audio – Twoim głównym kanałem będzie czat oraz telefon.
-
Zapewnienie najwyższej jakości obsługi, zgodnej ze standardami
-
Inicjowanie zadań sprzedażowych
-
Prezentowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów
-
Promocja produktów i usług banku
-
Budowanie trwałych relacji z klientami
-
I … bycie pozytywnie zakręconym na punkcie klienta :)
Teraz już chyba nie masz wątpliwości – że to będzie dobry wybór!
Aplikuj już teraz – czekamy na Ciebie!
Ogłoszenie, rekrutację i zatrudnienie prowadzi Mellon Poland. Osoba zrekrutowana będzie wykonywała obowiązki na rzecz Santander Bank Polska S.A.