Opis:
Miejsce pracy: Poznań – Stare Miasto (ul. Garbary 100) oraz częściowo praca zdalna z domu
Opis stanowiska
Do naszego zespołu apartamentów w centrum Poznania poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonistki / Recepcjonisty. Praca łączy obsługę gości na miejscu z nowoczesną obsługą zdalną , wspieraną przez zaawansowane systemy rezerwacyjne i narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, które znacząco ułatwiają codzienną pracę.
Zakres obowiązków
-
Bieżąca obsługa gości
-
Dokonywanie i obsługa rezerwacji
-
Wystawianie rachunków oraz faktur
-
Przyjmowanie płatności
-
Promowanie usług dodatkowych
-
Udzielanie informacji i dbanie o komfort gości
-
Współpraca z innymi działami
-
Dbanie o przepływ informacji we firmie
-
Dbałość o porządek i ład na stanowisku pracy
Wymagania
-
Wysoka kultura osobista
-
Pozytywne i otwarte usposobienie
-
Zorientowanie na potrzeby gościa
-
Dobra organizacja pracy
-
Gotowość do pracy zmianowej
-
Swobodna komunikacja w języku polskim i angielskim
-
Doświadczenie na podobnym stanowisku – mile widziane
-
Znajomość programów hotelowych – mile widziana
Oferujemy
-
Wynagrodzenie 33 zł brutto/h
-
Premię uznaniową naliczaną według systemu punktowego
-
Pracę od zaraz
-
Godziny pracy: 10:00–22:00 , z przerwami pomiędzy - łącznie 8 godzin dziennie
-
Pracę hybrydową – połączenie recepcji stacjonarnej z pracą zdalną z domu
-
Dostęp do nowoczesnych systemów obsługi klienta wspieranych przez AI (automatyzacja rezerwacji, komunikacji i dokumentów)
-
Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
-
Możliwość rozwoju zawodowego
-
Przyjazną, wspierającą atmosferę pracy
Informacje dodatkowe
Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie . Prosimy o dołączenie do CV klauzuli zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji procesu rekrutacji.
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie aktualnego CV poprzez formularz OLX.