Opis:
Lokalizacja: Bielsko-Biała
rodzaj pracy: pełny etat / praca zmianowa
termin rozpoczęcia: od zaraz
Do naszego trzygwiazdkowego hotelu w Bielsku-Białej poszukujemy osoby na stanowisko recepcjonisty / recepcjonistki.
Zakres obowiązków:
-
obsługa gości hotelowych (zameldowanie, wymeldowanie);
-
udzielanie informacji o ofercie hotelu, atrakcjach lokalnych i usługach dodatkowych;
-
obsługa telefoniczna i mailowa rezerwacji;
-
wystawianie faktur oraz prowadzenie dokumentacji recepcyjnej;
-
ścisła współpraca z działem sprzątającym, technicznym, kuchnią i restauracją;
-
dbanie o pozytywny wizerunek hotelu;
-
dbanie o porządek w miejscu pracy;
-
raportowanie zmian dziennych i przekazywanie informacji kolejnym zmianom
-
obsługa systemu rezerwacyjnego (pracujemy na programie CHART) i urządzeń biurowych
Wymagania:
-
doświadczenie na stanowisku recepcjonistki;
-
płynna znajomość języka polskiego i angielskiego w stopniu komunikatywnym;
-
umiejętność obsługi komputera i pakietu Office;
-
wysoka kultura osobista, punktualność, zaangażowanie;
-
gotowość do pracy w systemie zmianowym 12 h (dniówki i nocki, także w weekendy i święta)
Oferujemy:
-
stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
-
pracę w zgranym i przyjaznym zespole;
-
premię.