Opis:
Arka Medical SPA to jeden z największych hoteli w Kołobrzegu, oferujący szeroki zakres usług wellness, medycznych i gastronomicznych. Położeni tuż nad Bałtykiem, każdego dnia dbamy o to, aby nasi Goście czuli się wyjątkowo – robimy to z pasją, sercem i odwagą do wprowadzania innowacji.
Teraz stawiamy kolejny krok w przyszłość i rozwijamy nasz zespół, poszukując Specjalisty ds. AI , który pomoże nam wykorzystać sztuczną inteligencję, by jeszcze lepiej obsługiwać naszych Gości i wspierać rozwój naszego biznesu.
Zakres obowiązków:
-
Projektowanie, wdrażanie i obsługa rozwiązań AI (chatboty, asystenci głosowi, systemy rekomendacyjne).
-
Edukowanie zespołu w zakresie obsługi i możliwości narzędzi AI.
-
Automatyzacja procesów rezerwacyjnych i marketingowych.
-
Współpraca z działem IT i działem marketingu przy personalizacji komunikacji i kampanii.
-
Analiza danych (preferencje gości, obłożenie, satysfakcja) oraz rekomendowanie usprawnień.
-
Monitorowanie trendów AI i wdrażanie nowych rozwiązań w hotelu
Wymagania:
• Doświadczenie w pracy z narzędziami AI/machine learning (chatboty, systemy rekomendacyjne, analityka danych, Power BI, systemy RPA).
• Biegła znajomość narzędzi takich jak ChatGPT, Midjourney, systemy CRM/Channel Manager.
• Umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków.
• Kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.
• Dobre umiejętności komunikacji i współpracy w zespole.
• Mile widziane doświadczenie w branży hotelarskiej.
Oferujemy:
• Pracę w nowoczesnym i dynamicznym środowisku hotelowym.
• Możliwość rozwoju w obszarze sztucznej inteligencji i innowacji.
• Realny wpływ na wizerunek hotelu i doświadczenia naszych gości.
• Przyjazną atmosferę i partnerską współpracę.
• Darmowy parking, ubezpieczenie grupowe, Medicover Sport oraz posiłki pracownicze.