Opis:
Vezzi to polska marka należąca do K&T Fashion Sp. z o.o. , jednego z czołowych producentów biżuterii ze stali szlachetnej w Polsce. Posiadamy 82 stoiska w galeriach handlowych w całym kraju oraz prężnie rozwijający się sklep internetowy. W związku z dynamicznym rozwojem naszej marki poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty/ki ds. Help Desk , który/a będzie wspierał/a dział handlowy w bieżących zadaniach i rozwiązywaniu problemów operacyjnych.
Zakres obowiązków:
-
Zapewnienie wsparcia technicznego i operacyjnego dla działu handlowego
-
Obsługa zgłoszeń dotyczących funkcjonowania systemów sprzedażowych i logistycznych
-
Współpraca z innymi działami firmy w celu szybkiego rozwiązywania problemów
-
Tworzenie instrukcji i materiałów pomocniczych dla pracowników
-
Monitorowanie i raportowanie zgłoszeń oraz ich statusu
-
Udział w optymalizacji procesów i wdrażaniu nowych rozwiązań
Nasze oczekiwania:
-
Znajomość systemów sprzedażowych i obsługi klienta
-
Umiejętność szybkiego diagnozowania i rozwiązywania problemów
-
Bardzo dobra znajomość obsługi komputera (Excel, systemy CRM)
-
Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej
-
Samodzielność i dobra organizacja pracy
-
Status studenta/ki (preferowane studia zaoczne)
-
Mile widziane doświadczenie w pracy w dziale Help Desk / wsparcia sprzedaży
Co oferujemy?
-
Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy
-
Możliwość zdobycia cennego doświadczenia i rozwoju zawodowego
-
Grupowe ubezpieczenie na życie
-
Zniżki pracownicze na nasze produkty
-
Pracę w dynamicznym zespole w rozwijającej się firmie
Miejsce pracy: siedziba firmy w Ożarowie (woj. świętokrzyskie)
Aplikuj już teraz!
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu jedynie z wybranymi kandydatami/kami.