Opis:
MIEJSCE PRACY: Sopot, Gdańsk
WYMIAR CZASU PRACY: praca w pełnym wymiarze godzin
TWOJE PODSTAWOWE ZADANIA, TO:
- nadzór nad efektywną pracą biura i aktywne kontrolowanie realizacji zadań wykonywanych przez zespół, w tym poprzez wprowadzanie procedur mających na celu optymalizację czasu pracy,
- nadzór nad działaniami operacyjno-wdrożeniowymi związanymi z uruchamianiem nowych usług i procedur, w tym koordynacja zleconych zadań i projektów oraz ustalanie ich priorytetów,
- utrzymywanie relacji z klientami i kontrahentami,
- cykliczne przygotowywanie raportów oraz zestawień,
- szkolenie nowych pracowników,
- aktywne działania na rzecz utrzymania satysfakcji gości,
- tworzenie i negocjacje warunków umów z podmiotami zewnętrznymi,
- inwentaryzacja stanów pościeli,
- tworzenie harmonogramu pracy zespołu,
- kontakt ze wsparciem i dedykowanymi opiekunami z zewnętrznych portali rezerwacyjnych (np. Booking.com, Expedia, Airbnb),
- kontrola i dbanie o poprawność założonych planów cenowych w systemach rezerwacyjnych poprzez channel manager Yield Planet,
- reagowanie na popyt przez dopasowywanie stawek oraz dostępności apartamentów,
- kontrola jakości wykonywanych usług podmiotów zewnętrznych oraz stały kontakt z serwisem technicznym i sprzątającym.
WYSTARCZY, ŻE:
- masz minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku kierowniczym, - znasz środowisko Microsoft, Windows i OneDrive
- posiadasz znajomość urządzeń biurowych
- potrafisz poruszać się po systemach Booking.com, Airbnb, YieldPlanet, - posiadasz prawo jazdy kategorii B,
- płynnie komunikujesz się co najmniej w języku angielskim i polskim,
- jesteś dyspozycyjna/y,
- jesteś osobą komunikatywną i kreatywną w działaniu,
- posiadasz ciekawą osobowość, pogodne usposobienie oraz wysoką kulturę osobistą,
- posiadasz umiejętność organizacji pracy i czasu pracy oraz efektywnej pracy zespołowej,
- potrafisz się zaangażować i myśleć analitycznie,
- radzisz sobie w trudnych i stresowych sytuacjach oraz posiadasz zdolności mediacyjne.
W ZAMIAN OFERUJEMY:
- pełne wsparcie w okresie wdrożenia pod okiem doświadczonego managera,
- ciekawą, pełną wyzwań (a czasem i pełną wrażeń) pracę w przyjaznej atmosferze w gronie młodych i nieprzeciętnych osób,
- atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz premie,
- samochody firmowe do dyspozycji,
- elastyczne godziny pracy,
- niezbędne wsparcie (szkoleniowe i mentalne),
- spotkania integracyjne poza godzinami pracy, - karta MultiSport.
Informacje o firmie
Jesteśmy lokalną firmą zajmującą się obsługą krótko-, średnio- i długoterminowego (wakacyjnego i biznesowego) wynajmu apartamentów z sektora premium, położonych w najatrakcyjniejszych lokalizacjach Trójmiasta.
Pracujemy zespołowo, ponieważ uważamy, że tylko w taki sposób można osiągać lepsze rezultaty. Nasz zespół, to miks dynamicznych osobowości tworzących dobrą energię, posiadamy szeroką wiedzę i działamy z pełnym zaangażowaniem.
Zainteresowanych ofertą prosimy o przesyłanie CV ze zdjęciem drogą mailową. Skontaktujemy się z wybranymi osobami.