Opis:
Dzień dobry,
zatrudnię osobę do pracy w biurze na terenie Bytowa .
Praca jest wymagająca i dotyczy kontaktu z kluczowymi klientami firmy . Są to w szczególności klienci instytucjonalni (urzędy, gminy, agencje rządowe, instytucje), dlatego wymagana jest znajomość odpowiedniego słownictwa oraz swoboda w kontaktach formalnych.
Wymagana obecność w godzinach 8:00–16:00 . Możliwość pracy zdalnej przewidziana w późniejszej perspektywie .
Zakres obowiązków:
-
kontakt (głównie telefoniczny) i bieżąca obsługa kluczowych klientów
-
budowanie i utrzymywanie relacji
-
koordynacja zamówień oraz współpraca z innymi działami firmy
-
rozwiązywanie bieżących problemów klientów
-
praca z laptopem / komputerem
-
obsługa firmowego systemu zamówień
-
odbywanie szkoleń / dokształcanie (zapewniane przez firmę)
-
w razie potrzeby (rzadko) wyjazd służbowy do klienta
Wymagania:
-
komunikatywność i wysoka kultura osobista
-
dobra organizacja pracy
-
samodzielność i odpowiedzialność
-
wymagane doświadczenie w obsłudze klienta
-
wymagane doświadczenie w pracy biurowej
-
wymagana umiejętność sprawnego redagowania pism, korespondencji
-
wymagana umiejętność szczerej komunikacji z klientem, również w sytuacjach przekazywania trudnych informacji
-
wymagana umiejętność pracy w wymagających lub stresowych sytuacjach
-
wymagana sprawna i szybka umiejętność pracy z laptopem / komputerem, w tym obsługi programów Microsoft Office, Excel, Arkuszy Google, edytorów tekstu, itd.
Oferujemy:
-
stabilne zatrudnienie
-
pracę w młodym zespole
-
możliwość rozwoju
-
atrakcyjne warunki współpracy
-
telefon służbowy do kontaktów
-
laptop służbowy
-
zwroty kosztów służbowych w przypadku delegacji
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV.