Opis:
Miejsce pracy: Szczecin, ul. Struga 42 - Galeria Outlet Park
Forma zatrudnienia: umowa o pracę / umowa zlecenie
O nas:
Jesteśmy zespołem pasjonatów technologii Apple. Na co dzień łączymy sprzedaż, doradztwo i nowoczesną komunikację z klientami, stawiając na najwyższe standardy obsługi oraz autentyczne relacje. Jeśli produkty z jabłuszkiem w logo są Ci bliskie, a kontakt z ludźmi daje Ci energię — zapraszamy do naszego zespołu.
Twój zakres obowiązków:
-
Kompleksowa obsługa klientów: telefoniczna, mailowa, przez live chat oraz bezpośrednio w salonie
-
Realizacja zamówień internetowych oraz profesjonalna obsługa posprzedażowa
-
Wsparcie techniczne i handlowe klientów sklepu
-
Budowanie oraz rozwijanie długofalowych relacji z klientami detalicznymi
-
Koordynowanie obiegu dokumentów oraz towarów
-
Kreatywne współtworzenie treści do mediów społecznościowych oraz udział w nagrywanych materiałach wideo (rolki)
Nasze wymagania:
-
Doświadczenie w sprzedaży produktów Apple lub bardzo dobra znajomość ekosystemu Apple
-
Zainteresowanie elektroniką użytkową i nowymi technologiami
-
Kreatywność, samodzielność oraz pozytywne nastawienie do działania
-
Wysoka kultura osobista i rozwinięte umiejętności komunikacyjne
-
Dobra organizacja pracy własnej
-
Orientacja na realizację celów sprzedażowych
-
Odpowiedzialność za powierzony asortyment i stan magazynowy w sklepie
Mile widziane:
-
Doświadczenie w pracy na stanowisku sprzedawcy lub doradcy klienta w sklepie stacjonarnym lub internetowym
-
Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta
-
Znajomość procesu przygotowywania ofert ratalnych
To oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie
-
Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i kompetencji
-
Profesjonalny onboarding oraz nowoczesne narzędzia pracy z jabłuszkiem w logo
-
Możliwość rozwoju i udziału w prestiżowych szkoleniach, w tym Apple Network Consultant (w języku angielskim)
-
Pracę w kreatywnym, ambitnym zespole, w przyjaznej atmosferze i zgodnie z najwyższymi standardami obsługi klienta