Opis:
Firma Schedpol poszukuje pracownika Biura Obsługi Klienta, który dołączy do naszego zespołu w biurze w Międzychodzie.
Krótko o nas
SCHEDPOL to znana i ceniona firma o bogatych tradycjach. Nasze produkty znaleźć można w domach, mieszkaniach oraz budynkach użyteczności publicznej na terenie całej Polski. Tworzone przez nas brodziki, wanny czy odwodnienia liniowe to rozwiązania innowacyjne, niebanalne i ponadczasowe.
Sukces naszej firmy to przede wszystkim świetni pracownicy z wieloletnim doświadczeniem w branży. Ścisła współpraca pomiędzy poszczególnymi działami, kreatywność oraz zaangażowanie ludzi, przekładają się na widoczne efekty.
W naszym dziale najważniejszymi, wspólnymi wartościami są szczerość, dobra komunikacja, otwartość i zaangażowanie. Cieszy nas każdy zrealizowany, doprowadzony do finału projekt. Doceniamy kreatywność i wszelkie nowinki technologiczne, które podnoszą efektywność naszej pracy. Pracujemy z pasją, którą chętnie rozwijamy wierząc, że jest ona drogą do wspólnego sukcesu oraz satysfakcji i poczucia samorealizacji. Dzięki dynamicznemu rozwojowi naszej Firmy stajemy przed kolejnymi wyzwaniami, dlatego poszukujemy pracownika Biura Obsługi Klienta, który chciałby zostać współtwórcą sukcesu marki Schedpol!
Dołącz do naszego zespołu!
Obowiązki na tym stanowisku
· Bieżący kontakt z klientami w celu informowania o zamówieniach,
· Obsługa Klienta przychodzącego,
· Bieżący kontakt z klientami celem informowania o aktualnych promocjach firmy,
· Bieżący kontakt z klientami celem informowania o aktualnej ofercie firmy,
· Prowadzenie szkoleń z oferty telefonicznych i online,
· Raportowanie pracy w systemie CRM,
· Obsługa mailowa,
· Przygotowywanie ofert,
· Archiwizacja dokumentacji sprzedażowej i dbanie o obieg dokumentów zgodnie z procedurami firmy,
· Zarządzanie bazą danych w systemie CRM (aktualizacja danych teleadresowych, wprowadzanie nowych punktów sprzedaży),
· Weryfikacja wiarygodności płatniczej klientów (współpraca z działem księgowości w zakresie monitorowania spłat).
Nasze wymagania
· Zaangażowanie w wykonywaną pracę,
· Samodzielność w prowadzeniu kontaktów,
· Łatwość w nawiązywaniu relacji,
· Podstawowa znajomość pakietu Office,
· Kreatywność,
· Umiejętność efektywnego zarządzania czasem i pracy w zespole,
· Skuteczność w działaniu,
· Pozytywne nastawienie, otwartość, chęci nauki oraz zaangażowania, orientacja na efekty,
· Komunikatywna znajomość języka obcego będzie dodatkowym atutem.
· Budowanie efektywnych relacji zespołowych w oparciu o wzajemne zaufanie i empatię.
· Pełnej odpowiedzialności oraz rzetelności w realizacji powierzonych zadań i obowiązków.
Co możemy Tobie zaoferować?
· miłą atmosferę oraz możliwość współpracy z zespołem posiadającym wieloletnie doświadczenie w branży, oferującym swoją pomoc i wprowadzenie do kierunku w jakim chcemy iść,
· stanowisko pracy o dużej samodzielności, dające możliwość realizacji na płaszczyźnie zawodowej,
· możliwość kreowania własnych propozycji rozwiązań a następnie ich wdrażania,
· pracę w biurze od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00 oraz niezbędne narzędzia pracy,
· umowę o pracę w pełnym wymiarze,
· atrakcyjne warunki wynagrodzenia uzależnione od doświadczenia i umiejętności.
Osoby zainteresowane naszą ofertą prosimy o przesłanie CV oraz portfolio.
Do przesłanej oferty prosimy o dodanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji ( zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie danych Osobowych Dz.U. nr 133 poz. 883 z późn. zm. )