Opis:
ZAKRES OBOWIAZKOW:
Rynki e-commerce (marketplace)
-
Aktualizacja ofert, opisow produktow, cen i stanow magazynowych na platformach sprzedazy online (m.in. Allegro, OLX, Empik Marketplace, Amazon Polska)
-
Monitorowanie i realizacja zamowien terminowo i dokladnie
-
Wspolpraca z magazynem i logistyka w zakresie kompletacji i wysylek
-
Tworzenie opisow produktow i dbalosc o ich prezentacje
Obsluga klienta (B2B i B2C)
-
Kontakt z klientami (e-mail, telefon, czat platform e-commerce)
-
Rozwiazywanie reklamacji
-
Obsluga zwrotow i zwrotow srodkow
-
Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klienta oraz relacje posprzedazowe
Oprogramowanie WAPRO
-
Wystawianie faktur i rejestrowanie sprzedazy
-
Wprowadzanie danych ksiegowych i generowanie raportow
-
Wspolpraca z dzialem ksiegowosci w zakresie rozliczen VAT
Koordynacja i raportowanie
-
Wspolpraca z marketingiem przy kampaniach promocyjnych i rabatowych
-
Przygotowywanie raportow sprzedazy i rekomendowanie usprawnien w procesach e-commerce
WYMAGANIA:
-
Doswiadczenie w obsludze klienta i sprzedazy internetowej
-
Znajomosc oprogramowania WAPRO (warunek konieczny)
-
Znajomosc platform e-commerce: Allegro, Amazon, OLX, Empik Marketplace
-
Biegla znajomosc jezyka polskiego i angielskiego (hindi/urdu jako dodatkowy atut)
-
Podstawowa wiedza z zakresu ksiegowosci i rozliczen VAT
-
Dobra organizacja pracy i umiejetnosc dzialania pod presja czasu
OFERUJEMY:
-
Umowe o prace i stabilne zatrudnienie
-
Stala podstawa wynagrodzenia + premia za wyniki
-
Prace stacjonarna w Lazach
-
Rozpoczecie pracy od zaraz