Opis:
Istnieją dziesiątki powodów, by kochać Kraków. Wśród nich – Antique Apartments - eleganckie apartamenty w sercu Starego Miasta, które łączą hotelowy komfort z domową atmosferą.
Szukamy właśnie Ciebie - abyśmy razem mogli razem rozwijać naszą markę oraz nieść radość i zadowolenie naszym Gościom, gwarantując niezapomniany pobyt w Krakowie.
Opis stanowiska:
Do głównych zadań Recepcjonisty/tki należeć będzie
-
bezpośrednia obsługa gości: meldowanie i wymeldowywanie gości, wystawianie dokumentów sprzedażowych, informowanie gości o warunkach pobytu i usługach dodatkowych
-
zapewnienie miłej i profesjonalnej obsługi, zgodnie z wyznaczonymi standardami
-
przyjmowanie i obsługa rezerwacji telefonicznych i mailowych
-
współpraca z innymi działami hotelu
Wymagania:
-
bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego
-
dyspozycyjność - praca w systemie zmianowym również w weekendy
-
łatwość nawiązywania kontaktów i budowania relacji
-
samodzielność na stanowisku pracy
-
opanowanie i umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
-
doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
-
zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
-
atrakcyjne wynagrodzenie, systemy premiowe
-
dofinansowanie do karty Multisport
-
prowizje od sprzedanych produktów i usług
-
posiłki pracownicze
-
dodatkowe wynagrodzenie za zmiany nocne
-
ciekawą, pełną wyzwań pracę z doskonałą atmosferą