Opis:
Air Hotel*** położony obok lotniska Chopina i parkingów długoterminowych. Posiadamy 58 kameralnych pokoi, 7 nowoczesnych sal konferencyjnych oraz restaurację.
Twój zakres obowiązków
-
wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą gości, sprzedażą pokoi
-
odbieranie telefonów
-
odpisywanie na maile
-
maksymalizowanie przychodów hotelu poprzez sprzedaż pokoi i usług hotelowych
-
wystawianie dokumentów sprzedaży
-
raportowanie
-
współpraca z innymi działami
-
przestrzeganie standardów Air Hotel
-
szybkie reagowanie na uwagi Gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów
-
informowanie gości o warunkach pobytu i usługach dodatkowych świadczonych przez hotel
-
dbałość o estetykę otoczenia i wizerunek hotelu
Nasze wymagania
-
dzielisz naszą pasję gościnności, nie ustajesz w swoim rozwoju, jesteś osobą innowacyjną i interesujesz się hotelarstwem
-
jesteś w pełni dyspozycyjny, otwarty/a na pracę w godzinach nocnych, w weekendy i w święta, bo wiesz, że hotel czeka na Gości 24/7
-
znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie
-
potrafisz pracować pod presją czasu
-
umiejętność nawiązywania i podtrzymywania dobrych relacji z gośćmi
-
odznaczanie się nienaganną prezencją i wysoka kultura osobista
-
otwartość, rzetelność i odpowiedzialność oraz dobra organizacja pracy
-
doskonałe zdolności organizacyjne, komunikacyjne i profesjonalizm w obsłudze Gościa
-
potrafisz wczuć się w sytuację gościa/klienta i znaleźć odpowiednie rozwiązanie
-
wykształcenie średnie
Mile widziane
-
doświadczenie w pracy w recepcji hotelowej, nie jest warunkiem koniecznym
-
znajomość języka Ukraińskiego
To oferujemy
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie
-
Pracę w młodym, dynamicznym zespole
-
Premia od obrotu
-
Premia świąteczna
-
Możliwość rozwoju zawodowego
-
Przyjazną atmosferę pracy
-
Pracę w nowoczesnym hotelu przy lotnisku Chopina