Opis:
Aktualnie poszukujemy osób z doświadczeniem na stanowisko Specjalista ds. wsparcia technicznego
Wymagania
-
Wykształcenie minimum średnie (preferowane techniczne lub informatyczne).
-
Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane w obszarze helpdesk, IT support, serwisie).
-
Dobra znajomość systemów operacyjnych Windows/Linux oraz pakietu MS Office / Google Workspace / Microsoft 365.
-
Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych, sprzętu IT i systemów bezpieczeństwa.
-
Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych (sprzętowych i programowych).
-
Komunikatywność, orientacja na klienta i wysoka kultura osobista w kontakcie z użytkownikiem.
-
Zdolności analityczne i umiejętność pracy pod presją czasu.
-
Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej.
Mile widziane
-
Certyfikaty branżowe (np. CompTIA A+, ITIL, Microsoft, Cisco).
-
Doświadczenie w pracy z systemami zgłoszeniowymi (np. Jira Service Desk, Mantis).
-
Znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT.
Oferujemy
· Atrakcyjne wynagrodzenie i motywacyjny system premiowy
· Pracę w dynamicznym i kreatywnym zespole
· Możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji poprzez udział w ciekawych projektach
· Możliwość rozwoju i nauki