Opis:
Firma GEDEON aktualnie poszukuje pracownika do Biura Obsługi Klienta:
„Doradca Klienta – Pracownik Biurowy”
Opis stanowiska
Dynamicznie rozwijająca się firma w regionie poszukuje osoby na stanowisko „Doradca Klienta – Pracownik Biurowy” do zespołu BOK zajmującego się programem Czyste Powietrze i OZE.
Zakres obowiązków
-
Prace biurowe związane z bieżącą działalnością firmy Gedeon.
-
Prowadzenie sekretariatu.
-
Udzielanie profesjonalnych porad i wsparcia klientom, zapewniając wysoki standard obsługi.
-
Przyjmowanie i przetwarzanie zapytań klientów za pomocą różnych kanałów komunikacji (telefon, e-mail, chat).
-
Analiza potrzeb klientów i dostosowywanie oferty produktów/usług do indywidualnych wymagań klienta.
-
Sporządzanie sprawozdań, raportów i analiz sprzedaży.
-
Przygotowywanie i aktualizacja dokumentacji klientów.
-
Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia ciągłości i jakości realizacji projektów z branży OZE.
-
Opracowywanie ofert handlowych i dokumentacji projektowej.
-
Utrzymywanie długoterminowych relacji oraz pozyskiwanie nowej bazy klientów.
-
Pomoc w sporządzaniu projektów, schematów oraz dokumentacji wykonawczej.
Wymagania
-
Wykształcenie minimum średnie.
-
Doświadczenie w handlu lub w pracy biurowej min. rok.
-
Znajomość pakietu MS Office oraz umiejętność szybkiego przyswajania nowych systemów informatycznych.
-
Zorientowanie na obsługę klienta i dbanie o wysoką jakość usług.
-
Samodzielność, umiejętność organizacji, samodyscyplina oraz dobra organizacja pracy.
-
Budowanie trwałych relacji z obecnymi oraz potencjalnymi klientami.
-
Wysoki poziom umiejętności komunikacyjnych.
-
Umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji.
-
Silna motywacja i potrzeba osiągania ambitnych celów.
-
Pracowitość i chęć do działania.
Oferujemy
-
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
-
Stabilne zatrudnienie w firmie o dynamicznym wzroście w branży OZE.
-
Atrakcyjne wynagrodzenie - podstawa + premia.
-
Niezbędne narzędzia pracy.
-
Możliwość doskonalenia zawodowego, szkolenia branżowe i produktowe.
-
Możliwość rozwoju zawodowego, dostęp do specjalistycznej wiedzy – szkolenia, spotkania z ekspertami, literatura fachowa, coachingi.
-
Przyjazną atmosferę - praca w dynamicznym i zgranym zespole.
-
Regularne spotkania integracyjne
-
Praca od poniedziałku do piątku, w godzinach 8-16.
Dane Firmy
-
16-400 Suwałki, ul.: Szpitalna 50,
-
Tel. 50*******20