Kierownik ds. rozwoju sprzedaży i realizacji projektów

Opis:

Firma GEDEON aktualnie poszukuje pracownika do rozwoju firmy:

„Kierownik ds. rozwoju sprzedaży i realizacji projektów”

Opis stanowiska

Dynamicznie rozwijająca się firma w regionie, specjalizująca się w branży OZE i realizacji projektów w ramach programu Czyste Powietrze, poszukuje doświadczonej osoby na stanowisko Kierownika ds. rozwoju sprzedaży i realizacji projektów. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksowe zarządzanie wszystkimi działami operacyjnymi firmy, zapewnienie efektywnej realizacji usług oraz utrzymanie wysokiej jakości obsługi klienta.

Zakres obowiązków

• Wykonywanie poleceń zarządu oraz bieżące raportowanie procesów w firmie.

• Zapewnienie sprawnego funkcjonowania wszystkich działów: montażu, biura obsługi klienta, handlowców, serwisu i logistyki.

• Organizowanie codziennych odpraw pracowników.

• Planowanie, koordynacja i nadzór nad pracą ekip montażowych oraz serwisowych.

• Delegowanie zadań pracownikom zgodnie z harmonogramem i priorytetami firmy.

• Zarządzanie urlopami i kontrola godzin pracy pracowników.

• Analiza i bieżące planowanie montaży oraz serwisów w systemie CRM.

• Monitorowanie jakości wykonywanych instalacji oraz rozwiązywanie problemów technicznych.

• Kontrola poprawności wypełniania protokołów serwisowych, montażowych.

• Koordynacja odbiorów technicznych i przekazanie instalacji klientowi.

• Dbanie o standard pracy na montażach: czystość, bezpieczeństwo, estetykę.

• Zarządzanie bezpieczeństwem realizacji inwestycji.

• Dbanie o wizerunek firmy poprzez kulturę osobistą i odpowiednią komunikację.

• Monitorowanie zadowolenia klientów – ankiety po każdej instalacji.

• Budowanie wizerunku firmy jako profesjonalnej, rzetelnej i godnej zaufania.

• Kontrola i nadzór nad prawidłowym wypełnianiem dokumentacji przez pracowników.

• Obsługa systemu CRM RR GEDEON i pilnowanie poprawnych wpisów oraz raportów.

• Przygotowywanie cotygodniowych raportów pracy ekip montażowych.

• Zarządzanie zakupami materiałów do montażu.

• Kontrola stanów magazynowych i ciągłości dostaw.

• Dbanie o stan techniczny samochodów operacyjnych oraz wyposażenia.

• Szkolenie nowych pracowników i wprowadzanie ich w procedury firmy.

• Analizowanie procesów pracy i zgłaszanie propozycji ulepszeń zarządowi.

Wymagania

• Wykształcenie minimum średnie (preferowane wyższe techniczne lub kierunkowe).

• Minimum 2-3 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym lub koordynacyjnym.

• Doświadczenie w zarządzaniu zespołami (branża budowlana, instalacyjna lub OZE będzie dodatkowym atutem).

• Znajomość systemów CRM oraz pakietu MS Office.

• Umiejętność organizacji pracy wielu zespołów jednocześnie.

• Zdolności przywódcze i umiejętność motywowania pracowników.

• Samodzielność, odpowiedzialność i umiejętność podejmowania decyzji operacyjnych.

• Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.

• Wysoki poziom motywacji i zaangażowania.

• Umiejętność rozwiązywania problemów i zarządzania w sytuacjach dynamicznych.

• Prawo jazdy kat. B.

• Zorientowanie na jakość, bezpieczeństwo i satysfakcję klienta.

Oferujemy

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.

• Stabilne zatrudnienie w firmie o dynamicznym wzroście w branży OZE.

• Atrakcyjne wynagrodzenie, podstawa + premia.

• Niezbędne narzędzia pracy.

• Możliwość doskonalenia zawodowego, szkolenia branżowe i produktowe.

• Możliwość rozwoju zawodowego, dostęp do specjalistycznej wiedzy, szkolenia, spotkania z ekspertami, literatura fachowa, coachingi.

• Przyjazną atmosferę, praca w zgranym zespole.

• Systematyczne imprezy firmowe

• Praca od poniedziałku do piątku w elastycznych godzinach pracy