Opis:
Firma Thousand Miles poszukuje kandydata na stanowisko Pracownika biurowego.
Zakres obowiązków:
-
kompleksowa obsługa rezerwacji (telefoniczna, mailowa i systemowa)
-
kontakt z klientami, kontrahentami oraz kierowcami - bieżąca obsługa zapytań i koordynacja usług,
-
sprzedaż wycieczek,
-
przygotowywanie agend wycieczek,
-
wystawianie faktur oraz przyjmowanie płatności gotówkowych i bezgotówkowych,
-
obsługa reklamacji oraz odpowiadanie na opinie klientów,
-
analiza działań marketingowych konkurencji,
-
przygotowywanie raportów, zestawień oraz ewidencji fiskalnej,
-
reagowanie na bieżące potrzeby klientów podczas realizacji usług,
-
dbanie o dobry wizerunek firmy.
Wymagania:
-
bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
-
bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność,
-
komunikatywność i wysoka kultura osobista,
-
umiejętność pracy z klientem i odporność na stres,
-
rzetelność, odpowiedzialność i zaangażowanie.
Oferujemy:
-
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę / zlecenie,
-
pracę w dynamicznym środowisku związanym z turystyką,
-
możliwość zdobycia doświadczenia w obsłudze klienta i sprzedaży,
-
elastyczność i realny wpływ na sposób realizacji zadań,
-
przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,
-
kartę Multisport, prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie.