Opis:
Lokalizacja: Pruszków
Forma pracy: Pełny wymiar godzin, praca hybrydowa.
Okres zatrudnienia: od zaraz na dwa tygodnie
Do zespołu międzynarodowego lidera branży urządzeń elektronicznych poszukujemy specjalistów ds. obsługi klienta. Zadaniem zespołu będzie obsługa realizacji zamówień w ramach czasowego projektu edukacyjnego
Zakres obowiązków:
-
Obsługa zamówień złożonych przez klientów, kontrola dostaw i odbioru produktów.
-
Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem: potwierdzanie danych oraz terminów odbioru, obsługa zgłoszeń i reklamacji.
-
Przygotowywanie i weryfikacja dokumentacji,
-
Współpraca z magazynem i działem logistyki w celu zapewnienia terminowych dostaw.
Oferujemy:
-
Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia
-
Praca w godzinach biurowych (pomiędzy 8:00-16:00, 9:00 - 17:00),
-
Szkolenie wdrożeniowe i pełne wsparcie.
-
Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze klienta w strukturach marki znanej na całym świecie.
Wymagania:
-
Podstawowe doświadczenie w pracy administracyjnej lub obsłudze klienta
-
Umiejętność pracy z systemem i komputerem.
-
Motywacja na zapewnienie wysokiej jakości obsługi
-
Język angielski na poziomie podstawowym (system i baza danych w języku angielskim)
-
Język polski na poziomie min. C1