Opis:
Szukamy: Przedstawiciel/przedstawicielka Handlowa do obsługi klienta B2B Miejsce pracy: ul Wyścigowa 4 , Warszawa, h pracy 9-17 od poniedziałku do piątku.
Jeśli:
-
dobrze czujesz się w kontakcie telefonicznym z Klientem,
-
potrafisz łączyć empatię z konkretem i biznesową skutecznością,
…to możliwe, że to właśnie Ciebie szukamy!
Kogo szukamy?
Szukamy osoby, która:
-
Będzie telefonicznie wspierać naszych partnerów handlowych B2B (sklepy zoologiczne, hurtownie, przedstawiciele),
-
Udzieli informacji o produktach, promocjach, nowościach i aktualnych warunkach handlowych,
-
Przeprowadzi wstępną konsultację zapotrzebowania i pomoże dopasować ofertę do potrzeb klienta,
-
Zadbana o relacje z obecnymi partnerami oraz wesprze ich w procesie składania i realizacji zamówień,
-
Odpowie na pytania, rozwieje wątpliwości — zawsze z życzliwością i profesjonalizmem,
-
Współpracować będzie z zespołem przedstawicieli, specjalistów produktowych i magazynem, by zapewnić płynność i jakość obsługi.
Idealnie, jeśli masz:
-
Doświadczenie w obsłudze klienta B2B (telefonicznie lub stacjonarnie),
-
Swobodę i pewność siebie w rozmowach telefonicznych — kontakt z ludźmi to Twój żywioł,
-
Umiejętność budowania relacji oraz naturalną empatię w rozmowie,
-
Dobrą organizację pracy i samodzielność w działaniu,
-
Podstawowe umiejętności obsługi komputera i programów biurowych (np. Excel, systemy CRM),
-
Znajomość branży zoologicznej (mile widziana, ale nie wymagana — przeszkolimy).