Opis:
Obowiązki:
-
Komunikacja głównie telefoniczna i mailowa z klientami.
-
Przeprowadzanie ankiet satysfakcji klienta.
-
Przyjmowanie skarg i reklamacji oraz przekazywanie ich do odpowiednich osób w zespole.
-
Telefoniczna sprzedaż usług serwisowych i pozyskiwanie leadów.
-
Wsparcie administracyjne.
Wymagania:
-
Umiejętność organizacji pracy.
-
Dostępność w ciągu tygodnia min. 120 godzin
-
Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office (Excel, Word).
-
Komunikatywność.
-
Biegła znajomość języka polskiego.
-
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem.
-
Minimum średnie wykształcenie.