Opis:
Poszukujemy recepcjonistki/recepcjonisty na zastępstwa do obsługi recepcji w biurowcu
-
Praca od pon – pt w godzinach 9.00 – 17.00 w zależności od potrzeby
-
Miejsce: Topiel, Powiśle Warszawa
OBOWIĄZKI:
-
OBSŁUGA KLIENTA: przyjmowanie/rejestracja klientów przychodzących do Biura Obsługi Klienta; współpraca z Zespołem Obsługi Klienta; udzielanie podstawowych informacji Klientom; przyjmowanie/kopiowanie/rejestracja pism/dokumentów za potwierdzeniem odbioru; sporządzanie dziennych raportów dot. Ilości klientów obsłużonych w biurze obsługi w razie potrzeby; przekazywanie Zespołowi Obsługi Klienta wiadomości pozostawione od Klientów;
-
PRZESYŁKI: odbiór oraz rejestracja poczty przychodzącej/wychodzącej; odbiór/wysyłka/rejestracja przesyłek kurierskich; przyjmowanie poczty oddziałowej; prowadzenie książki korespondencyjnej; wspieranie wewnętrznego działu pocztowego z obiegiem dokumentów.
-
POŁĄCZENIA TELEFONICZNE: odbieranie wewnętrznych i zewnętrznych połączeń telefonicznych; przestrzeganie wewnętrznych procedur dot. ochrony danych osobowych (dla przykładu: nie udzielenie inf. o bezpośrednich nr telefonów do Pracowników).
-
Zarządzanie hasłami do sieci WIFI: generowanie rejestracja, aktywacja.
-
OBSŁUGA GOŚCI: witanie, anonsowanie, kierowanie gości; Prowadzenie rejestru gości.
-
Karty dostępu do biura: aktywacja nowych kart/wydawanie kart zastępczych/dla gości; personalizacja kart; obsługa systemu do kart; rejestracja/archiwizacja wniosków odbioru kart.
-
Rezerwacja sal konferencyjnych oraz doraźne sprawdzaniu stanu sal.
-
Odpowiedzialność za estetykę i wygląd recepcji.
-
W przypadku wystąpienia awarii/usterek bieżące zgłaszanie do odpowiednich działów.
-
Obsługa oprogramowania recepcyjnego.
-
Aktualizacja wewnętrznych baz danych (nr telefonów, adresy e-mail itp.).
-
Wykonywanie innych obowiązków na polecenie przedstawiciela zgodnych z zakresem świadczonych Usług.
OCZEKUJEMY:
-
punktualność
-
dobra organizacja pracy
-
wysoka kultura osobista
-
komunikatywna znajomość języka angielskiego
-
wysokie zdolności komunikacyjne
-
nienaganna prezencja
-
znajomość pakietu Microsoft Office
-
obsługa komputera i urządzeń biurowych
Proszę o kontakt telefoniczny