Specjalista ds. Reklamacji WTH i Kontaktów z Producentami

Osoba fizyczna (prywatna)
Zawadzkie Pełnowymiarowy dzień pracy Pełny etat

Opis:

KLER S.A. – renomowany polski producent ekskluzywnych mebli, z ponad 50-letnią tradycją, poszukuje do swojego zespołu osoby na stanowisko Specjalisty ds. Reklamacji WTH i Kontaktów z Producentami.

Miejsce pracy: Dobrodzień

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę

Zakres obowiązków:

  • kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych we współpracy z producentami WTH - od przyjęcia zgłoszenia, przez analizę dokumentacji, po uzgodnienie rozwiązań i zamknięcie sprawy,

  • bezpośredni kontakt z producentami w celu wyjaśniania niezgodności, ustalania warunków reklamacji oraz monitorowania terminów i jakości odpowiedzi,

  • współpraca z działami współzależnymi (np. sprzedaż, logistyka, magazyn, kontrola jakości, obsługa klienta) w celu sprawnego przepływu informacji dotyczących reklamacji i ustalenia optymalnych działań,

  • monitorowanie statusów reklamacji,

  • gromadzenie i weryfikacja dokumentów niezbędnych do procesu reklamacyjnego (zdjęcia, protokoły szkód, faktury, opisy usterek),

  • dbanie o terminowe i rzetelne prowadzenie dokumentacji zgodnie z procedurami firmy i wymaganiami producentów,

  • współudział w usprawnianiu procesów reklamacyjnych i komunikacji z producentami.

Wymagania:

  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (kontakt mailowy i telefoniczny z producentami),

  • wysoka skrupulatność i dbałość o szczegóły w prowadzeniu dokumentacji reklamacyjnej,

  • dyspozycyjność oraz gotowość do szybkiego reagowania na zgłoszenia i potrzeby operacyjne,

  • dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów,

  • komunikatywność i umiejętność budowania pozytywnych relacji z producentami oraz działami wewnętrznymi.

Oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

  • możliwość nauki i rozwoju,

  • przyjazną atmosferę pracy i wsparcie doświadczonego zespołu.

9 gru 2025;   from: www.olx.pl

Podobne oferty pracy

  • Osoba fizyczna (prywatna)
  • Zawadzkie
Opis: ATO SIGNAGE Sp. z o.o. jest producentem oznakowania reklamowego, mebli sklepowych oraz modułowych systemów panelowych. Od ponad 30 lat z pasją tworzymy rozwiązania dla marek luksusowych i premium, takich jak BREITLING, BUCHERER, TISSOT, OMEGA, ...
17 dni temu
  • Osoba fizyczna (prywatna)
  • Zawadzkie
Opis: Opis KLER S.A. – renomowany polski producent ekskluzywnych mebli z ponad 50-letnią tradycją – poszukuje kandydatów do swojego zespołu na stanowisko: Referent ds. Towarów Handlowych Miejsce pracy: Dobrodzień Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Zakres ...
9 dni temu
  • Osoba fizyczna (prywatna)
  • Zawadzkie
Opis: Obowiązki: Obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego. Profesjonalna obsługa klienta zgodnie ze standardami firmy. Dbanie o czystość i porządek w miejscu pracy. Wykładanie towaru i dbanie o właściwą ekspozycję produktów. Przyjmowanie dostaw ...
29 dni temu
  • Provident Polska S.A.
  • Zawadzkie
Opis: Jeśli: Chcesz zarabiać w sprzedaży i obsłudze klienta A do tego: - Szukasz zajęcia, które pogodzisz z innymi aktywnościami - Chcesz pomagać klientom w realizacji ich planów rola Doradcy/ Doradczyni Klienta jest właśnie dla Ciebie Mamy dla Ciebie : · ...
13 dni temu