Opis:
Dla naszego klienta, firmy specjalizującej się nowoczesnych rozwiązaniach z zakresu wirtualnej rzeczywistości, do jednego z punktów- lokalu rozrywkowego zwierającego wystawy 3D poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi obiektu usługowego.
(*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Podczas rozmowy z naszym rekruterem uzyskasz wszystkie informacje o firmie i stanowisku, które pozwolą Ci podjąć decyzję. Jako agencja wyłącznie pośredniczymy w rekrutacji, finalnym pracodawcą jest klient).
Przyszły zakres obowiązków :
-
Kompleksowa obsługa gości lokalu- informowanie o ofercie, doradztwo, wsparcie w zakupie biletów
-
Pełnienie nadzoru nad poprawnym obiegiem dokumentacji
-
Obsługa systemu sprzedażowego (m.in. przygotowanie dziennych raportów kasowych i weryfikacja dokumentów sprzedażowych)
-
Koordynowanie kalendarza rezerwacji, harmonogramu wycieczek
-
Bieżąca kontrola sprzętu technicznego i eksponatów
-
Otwieranie i zamykanie lokalu zgodnie z procedurami wewnętrznymi
-
Monitorowanie opinii i poziomu zadowolenia klientów, reagowanie na uwagi i ewentualne reklamacje
-
Współpraca z zespołem i udział w codziennej koordynacji pracy punktu usługowego
Wymagania pracodawcy :
-
Doświadczenie w obsłudze klienta i/ lub w administracji (mile widziane w branży usługowej, handlowej lub rozrywkowej)
-
Wysokie umiejętności organizacyjne, w tym bardzo dobrej organizacji pracy własnej
-
Komunikatywność oraz wysoka kultura osobista
-
Chęć brania odpowiedzialności za powierzone zadania oraz samodzielność w ich wykonywaniu
-
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym- mile widziana
-
Mile widziana znajomość systemów CRM / sprzedażowych
Pracodawca oferuje :
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie (w zależności od preferencji kandydata)
-
Atrakcyjne wynagrodzenie miesięczne
-
Dodatkowy system premiowy
-
Zniżki na firmowe produkty/ usługi
-
Realne możliwości rozwoju zawodowego/ awansu w strukturach firmy
-
Dużą autonomię działania w pracy