Opis:
Jesteś osobą komunikatywną, lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz sprawnie zarządzać wieloma zadaniami jednocześnie? Jeśli tak, to właśnie Ciebie szukamy! Dynamicznie rozwijający się sklep internetowy Orllo.pl poszukuje energicznej i zaangażowanej osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta.
Twoje główne obowiązki
: • Profesjonalna obsługa połączeń przychodzących od naszych Klientów.
• Bieżąca obsługa skrzynki e-mail, udzielanie odpowiedzi na zapytania i rozwiązywanie zgłoszeń
. • Aktywna obsługa czatu online w naszym sklepie internetowym, wspieranie Klientów w procesie zakupowym.
• Ścisła współpraca z działem sprzedaży w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi i realizacji zamówień.
• Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami.
• Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywny wizerunek firmy.
Czego od Ciebie oczekujemy?
• Doskonałych umiejętności komunikacyjnych i łatwości w nawiązywaniu kontaktów.
• Bardzo dobrej organizacji pracy własnej i umiejętności priorytetyzacji zadań.
• Samodzielności oraz proaktywnego podejścia do rozwiązywania problemów.
• Biegłej obsługi komputera i pakietu MS Office.
• Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku, szczególnie w obsłudze klienta e-commerce.
• Pozytywnego nastawienia i chęci do nauki.
• Umiejętności pracy w zespole. Co oferujemy w zamian?
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Pracę w przyjaznej atmosferze i zgranym zespole.
• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia cennego doświadczenia.
• Niezbędne narzędzia pracy.Miejsce pracy Białobrzegi 05-127 gmina Nieporęt (Zegrze)
Prosimy o przesyłanie swojego Cv razem z wyrażoną poniższą zgodą na przetwarzanie danych osobowych. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w dokumentach przesłanych w odpowiedzi na ofertę pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Orllo z siedzibą w Warszawie zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922)”. Informujemy, że Administratorem danych jest ORLLO z siedzibą w Warszawie Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.