Opis:
Szukamy osoby, która chce dołączyć do zespołu i pomagać naszym klientom w sprawach związanych z zakupami online. Jeśli masz pozytywne nastawienie, potrafisz słuchać i rozwiązywać problemy, ta praca jest dla Ciebie.
Co będzie należało do Twoich zadań?
-
Odpowiedzi na zapytania klientów poprzez e-mail, czat i telefon
-
Pomoc w rozwiązywaniu problemów z zamówieniami
-
Udzielanie informacji o produktach i dostępnych promocjach
-
Dbanie o to, by klienci czuli się dobrze obsługiwani, a ich doświadczenie zakupowe było jak najlepsze
Czego od Ciebie oczekujemy?
-
Chęci do nauki - doświadczenie w obsłudze klienta nie jest wymagane
-
Komunikatywności i umiejętności pracy z ludźmi
-
Otwartości i zaangażowania w rozwiązywanie codziennych wyzwań
-
Umiejętności radzenia sobie ze stresem i pracy w sytuacjach wymagających szybkiego reagowania
-
Praca w języku polskim oraz angielskim , dlatego wymagana jest dobra znajomość języka angielskiego, zarówno w mowie, jak i piśmie, w celu efektywnej komunikacji w obu językach.
Mile widziane:
-
Dobra organizacja pracy i umiejętność priorytetyzowania zadań
Co oferujemy?
-
Elastyczną formę zatrudnienia i godziny pracy
-
Szkolenia i wsparcie na każdym etapie pracy
-
Możliwość rozwoju w branży e-commerce
Nie musisz mieć doświadczenia, wystarczy, że jesteś osobą chętną do nauki i chcesz dołączyć do naszego zespołu. Jeśli Cię to interesuje, wyślij nam swoje CV - czekamy!
Prosimy o dołączenie do CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji, jak również na potrzeby przyszłych rekrutacji, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).”