Opis:
GEODIS Road Network jest jedną z największych spółek sektora TSL w Polsce. Firma powstała z połączenia doświadczenia dwóch marek: PEKAES i GEODIS. Obie firmy łączy wieloletnia tradycja, doświadczenie i wysoka rozpoznawalność na krajowym i międzynarodowym rynku usług logistycznych. Marka GEODIS jest obecna w 170 krajach, w których zatrudnia ponad 44 000 pracowników.
Do naszej Centrali w Błoniu poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalisty ds. Reklamacji
Twój zakres obowiązków
-
Prowadzenie rejestrów dotyczących szkód i reklamacji oraz okresowa ich weryfikacja
-
Weryfikacja i akceptacja dokumentacji szkodowej pod kątem jej kompletności i poprawności
-
Likwidacji szkód i reklamacji zgodnie z wdrożonymi procedurami i zasadami postępowania w branży TSL
-
Przygotowywanie bieżących i okresowych raportów
-
Współpraca z firmami ubezpieczeniowymi, kancelarią prawną , klientami oraz komórkami organizacyjnymi w zakresie obsługi reklamacji i likwidacji szkód
-
Zgłaszanie wniosków i rozwiązań minimalizujących ryzyko występowania szkód i reklamacji
Nasze wymagania
-
Minimum rok doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą reklamacji
-
Wysokie umiejętności komunikatywne i interpersonalne, oraz umiejętność analitycznego i logicznego myślenia
-
Umiejętność pracy w zespole
-
Doskonała organizacja pracy własnej, dokładność i skrupulatność
-
Min. średnie wykształcenie
-
Dobra znajomość pakietu MS Office
Mile widziane
-
Doświadczenie w obsłudze Klienta w branży TSL
-
Znajomość procesów rozpatrywania szkód i reklamacji w branży TSL – Będzie dodatkowym atutem
To oferujemy
-
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o ustabilizowanej pozycji na rynku
-
Możliwość rozwoju zawodowego w zespole doświadczonych specjalistów
-
Szkolenia zawodowe i ogólnorozwojowe
-
Szereg benefitów m.in. prywatna opieka medyczna, grupowe ubezpieczenie na życie, pakiet sportowy, karta rabatowa na paliwo
Jesteś zainteresowany? Czekamy na Twoje CV !