Opis:
PRACA ZDALNA – Specjalista ds. obsługi klienta (pełny etat)
Szukamy osoby do zdalnej obsługi klientów oraz prowadzenia całego procesu wynajmu produktów premium. Praca polega na kontakcie z klientami (w języku angielskim), obsłudze zapytań z reklam , prowadzeniu klienta od pierwszego kontaktu do finalizacji.
Zakres obowiązków:
• kontakt z klientami w języku angielskim (wiadomości + rozmowy telefoniczne)
• obsługa zapytań z reklam
• prowadzenie klienta przez cały proces wynajmu
• zarządzanie kalendarzem rezerwacji
• aktualizacja danych klientów
• pomoc w prowadzeniu konta Instagram
Wymagania:
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego (warunek konieczny)
• doświadczenie w obsłudze klienta i w sprzedazy (min. 1 rok)
• pewność w rozmowach telefonicznych
• dobra organizacja pracy i samodzielność
• szybkie pisanie i komunikatywność
• podstawowa znajomość social media (Instagram/Facebook)
• dostępność w elastycznych godzinach w ciągu dnia
Oferujemy:
• pracę w 100% zdalną
• pełny etat
• pełne szkolenie i gotowe procesy
• elastyczne godziny pracy
• wolne weekendy ( aktywność w razie potrzeby)
• system bonusów i premii zależny od wyników
• 3500 zl na reke
Praca możliwa od zaraz.
Tylko poważne oferty i osoby spełniające wymagania proszone są o wysyłanie CV