Opis:
Wymagania:
-
komunikatywność i wysoka kultura osobista,
-
umiejętność pracy z komputerem i obsługi prostych systemów,
-
dobra organizacja pracy i samodzielność,
-
mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta,
-
znajomość branży GSM będzie dodatkowym atutem.
Poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonisty/Recepcjonistki w autoryzowanym serwisie marki Samsung w Gdyni. To od Ciebie zaczyna się kontakt klienta z naszym serwisem – Twój uśmiech, życzliwość i profesjonalizm mają dla nas ogromne znaczenie. Jesteśmy firmą z ponad 30-letnią historią , autoryzowanym partnerem marki Samsung i Huawei, specjalizującym się w naprawach gwarancyjnych i pogwarancyjnych urządzeń mobilnych. Obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i największe firmy w Polsce. Każdego dnia dbamy o to, aby kontakt z naszym serwisem był tak samo niezawodny, jak sprzęt, który naprawiamy. Dołącz do zespołu, w którym liczy się nie tylko wiedza i doświadczenie, ale też dobra atmosfera, współpraca i satysfakcja z niesienia pomocy innym. Zakres obowiązków:
-
obsługa klienta w recepcji serwisu (przyjęcie i wydanie urządzeń do naprawy),
-
rejestracja zgłoszeń w systemie serwisowym,
-
udzielanie informacji o statusie napraw i ofercie usług,
-
dbanie o pozytywny wizerunek marki i wysoki standard obsługi,
-
wsparcie działu technicznego w bieżącej pracy.
Oferujemy:
-
pracę w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
-
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
-
szkolenia wdrożeniowe i wsparcie zespołu,
-
możliwość rozwoju,
-
przyjazną atmosferę pracy w nowoczesnym serwisie.